Problème écran noir Acer Aspire One [Résolu]

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Bonjour à tous.

J'ai acheté un Acer Aspire one il y a 4 mois. Tout va pour le mieux, jusqu'à hier soir. Je me sert de mon pc, je ferme l'écran pour le mettre juste en veille. Et le lendemain matin impossible de le rallumer. Lorsque j'appuye sur le bouton de demarrage, la petite lumière s'allume mais l'écran reste noir. Le ventilateur semble tourner correctement. J'ai déja essayé de l'allumer avec ou sans la batterie, rien n'y fait. Je suis perdu....
Si vous pouviez essayer de m'aider... N'hésitez pas à proposer vos solutions
Merci d'avance !!!

Forum

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184 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

à Noël, j'ai fait cadeau à ma chérie d'un ACER ASPIRE ONE 150 et depuis 1 semaine ce dernier ne veut plus en jouer!

Les symptômes :
Après un vidage total de la batterie, l'Ecran est totalement noir, le ventilo tourne plus ou moins régulièrement et le disque dur ne démarre pas petite led verte située à doite de la led batterie . La Manip de retirer la batterie sous secteur seul et attendre 10 sec appuyé sur le bouton mise sous tension ne donne rien. l'affichage sur un écran externe via la prise VGA invalide l'hypothèse de la panne d'affichage ! Cela est probablement du à un bug du BIOS puisque le disque dur ne tourne pas et que l'écran reste noir.

En effet, voici la solution trouvé sur internet forum américain :KIOSKEA.COM et QUI FONCTIONNE !

depuis un ordi valide connecté sur internet :

Télécharger le dernier BIOS connu pour la machine et l'OS sur le site ACER dans mon cas le 3309 pour windows XP :
Acer Europe - Service & Support, Drivers & Utilities, Downloads, netbook, Aspire One 150

copier sur une clé USB formatté FAT et non pas en fat32 les 2 fichiers trouvés dans le dossier 3309 Issu du téléchargement :

le fichier Flashit.exe
et 3309.FD

rebaptiser le fichier 3309.fd en ZG5IA32.fd

Retirer la clé USB de l'ordi valide

L'ordi en panne doit être éteint batterie et branché sur le secteur : Impératif !
Inserer la clé USB
appuyer simultanément sur Fn et echap et maintenir la pression
actionner avec l'autre main sur le bouton Mise sous tension (power on).
Attendre 7 sec avant de relacher fn et echap.

Appuyer une nouvelle fois sur power on. Et ne plus rien toucher pendant plusieurs minutes (5 à 10 minutes l'écran est tjr noir).
Puis l'ordi reboot de lui même et le logo Acer apparaît.


notes : La led verte doit clignoter après 10s. Si ce n'est pas le cas, c'est que le fichier ZG5IA32 n'est pas présent ou corrompu. Rechercher un fichier fd valide sur le site Acer.

Après la manip j'ai constaté que le bios était downgradé (retour en arrière) à la version 3301
J'ai utilisé sous windows l'utilitaire de flashage « InsydeFlash » trouvé dans le classeur winflash téléchargé depuis acer. Voir winflash.doc dans le même dossier pour les détails.

Après reboot, le Bios était à la bonne version soit 3309 dans mon cas.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?  

Reply
réponses:
  • auteur

  • auteur

    Bonjour Danielou,

    J'ai un portable acer one. Puis j'ai un écran noir.

    Me question : Comment formater une clé usb en FAT 32 en FAT tout court.

    J'ai testé en FAT 32 ta solution mais sa na rien fait de plus. Ah si la dell clignote verte mais c'est tout.

    Je te remercie de ta réponde.

    Codialement Ojin

  • auteur

    Merci pour tes informations, mais le site de ACER Europe ne donne pas accès à tes informations (j'ai essayé d'autres approches).
    J'ai Driver downoload :
    Arrivé sur Aspire One, déjà, j'ai deux options, AOA150 et AOD150 et derrière;, dans un cas comme dans l'autre j'ai une liste de drrivers.
    Ou alors j'ai Utility Download :
    Click here to find patches, tools and utilities.
    Et alors là c'est du chinois, on n'est plus du tout dans la logique du 3309 ou autre notion de Bios...
    Je suis donc perdu...
    Peux-tu me faire suivre les fichiers flashit et 3309 ?
    Merci d'avance....
    Ma femme a des données cruciale sur son Aspire one et on ne pensait pas ç cette ultrafragilité de ce ... jouet...

    Pierre

  • auteur

    Bonjour Pierre, je viens de vérifier, sur le site ACER : http://support.acer-euro.com/drivers/notebook/as_one_150.html

    dans la rubrique Bios, le Bios 3309 est le dernier pour les téléchargement en WINDOWS XP.
    Si tu n'es pas dépanné astheure, Je peux t'envoyer les 2 fichiers en question. Adresse moi une réponse avec ton mail perso

    à plus

  • unptitga

    Je viens d'avoir le meme probléme d'ecran noir et j'avoue que je comprend rien au explications , si vous pouviez m 'aider voila mon adresse e-mail : [email protected]
    merci et bonne journée :) .

  • unptitga

    Bonjour j'ai essayé de vous envoyer un mail mais ça ne marche pas
    C'est un problème de bios, c'est arrivé deux fois sur mon Netbook (une fois je les envoyé en garantie mais j'ai attendu 3 semaines pour le récupérer et le 2ème fois j'ai essayé de le réparer seul et j'ai réussi!). Et cela ne fonctionne que sur Aspire One 150 j'ai pas essayé avec un autre modèle de Netbook.

    Procédure :
    A faire sur un autre pc
    - Il faut une clé USB formater en fat
    - le Bios de l'acer en pièces jointes
    - Dézipper la pièce jointes, liste de fichier ci-dessous après dézippage
    3114.BAT
    FLASHIT.EXE
    readme.txt
    ReleaseNote.txt
    ZG5_3114.fd
    - Trouver le fichier nommé ZG5_3114.fd (il se trouve dans le fichier dézippé)
    - le Renommer en ZG5IA32.FD (clique droit renommer)
    - Insérer le tout sur la clé USB (n'oubliez pas de la formater en fat).
    - Copier le tout sur la clé usb
    - Voici la liste des fichiers à copier :
    3114.BAT
    FLASHIT.EXE
    readme.txt
    ReleaseNote.txt
    ZG5IA32.FD (fichier renommer)

    Maintenant nous allons travailler sur l'Acer
    - Brancher le netbook au secteur
    - Insérer la clé usb sans démarrer
    - Puis l'allumer avec les touche FN+echap et power enfoncé
    - Le bouton power clignote lâcher toutes les touches
    et appuyer sur power une fois. Le pc va s'éteindre et redémarrer tout seul au bout de 30 à 50s (soyez patient)

    C'est terminé, si votre netbook est sous garantie et vous avez peur de vous lancer, renvoyez le chez Acer,
    n'oubliez pas vous devez entendre votre ventilo et disque dur tourner.
    Bon courage

  • unptitga

    merci beaucoup mais comme je l'ai dis , je n'y connais vraiment rien . je ne sais pas comment formater une clé usb en fat et ce qu'est un bios . merci de m'aider .

  • unptitga

    merci beaucoup mais comme je l'ai dis , je n'y connais vraiment rien . je ne sais pas comment formater une clé usb en fat et ce qu'est un bios . merci de m'aider .

  • auteur

    Bonjour,

    J'ai aussi un aspire ONE AOA 150-Bw que j'ai acheter y a 4 mois ou 5 mois !!! comme tous ces gens il c'est pas allumer un bon matin !!

    J'ai lu tous les messages de ce topic et franchement je n'arrive absolument pas a un résultat positif !!

    Donc le problème de mon ordi est le suivant, j'allume l'ordi, le bouton d'allumage devient vert mais aprés plus rien! écran noir = pas d'espoir !?!

    S.V.P... si quelque pourrait m'aider a trouver quelque fichier parce que j'ai le fichier V3309 mais aprés je capte vraiment rien !!!

    Je vous serait Infiniment reconnaissant !!!

    A bientot !!

    :-)

  • auteur

    super , ça marche ,même pour les Nuls

  • Nichelvi

    Bonjour,
    J'ai le même problème que vous avez eu concernant votre ordinateur, je dispose d'un mini ordinateur acer ASPIRE ONE ZG5, mais je ne retrouve pas le bios sur le site de acer.
    Aidez moi SVP.
    Merci

  • auteur

    J AI FAI TTE LES MANIP MAIS MON PC NE DEMARRE TJS PAS PEUT TON ME CONTACT2 POUR MIEU COMPRENDRE MERCI HELP SOS !!!!!!!!!!!!!
    [email protected]

  • auteur

    Bonjour,

    Je ne sais pas si vous lirez ceci, mais au cas ou, je desirerai que vous m'envoyez le deux fichiers pour mettre a jour mon bios sur mon acer 1
    Avec mes remerciements et bonne année

  • auteur

    merci couzzzzzzzzzz tu ma vraiment aider ca a b1 marché ton truc merci merci merci et bonne continuation salutation.

  • auteur

    j'aurais besoin d'aide.... casse tête depuis 3 h !!!!
    j'ai le même BIOS que toi, simplement je n'arrive pas a decompresser les fichiers depuis ACER. Donc, les fichiers que tu indiques sont inexistants....
    ma clé USB est formaté FAT

  • auteur

    Bonjour,
    J'ai eu plusieurs fois le problème d'écran noir sur un acer aspire one et j'ai pu chaque fois me dépanner grâce aux rubriques du forum.
    Ici, j'ai juste un soucis avec les fichiers téléchargés sur le site d'acer : j'ai téléchargé le dernier bios (3309) et l'ai dézippé mais je n'y trouve pas le fameux ficher à renommer...
    Pourriez-vous me les envoyer comme vous le proposiez aimablement à d'autres internautes ?
    Ce serait vraiment super gentil.

    Merci d'avance.

    Valérie

  • auteur

    Bonjour valérie, il faut se rendre sur ce site exclusivement http://support.acer-euro.com/drivers/notebook/as_one_150.htm­l
    enregistrer le dossier .ZIP l'ouvrir pour le dezipper on trouve un dossier 3309 qui contient les fichiers utiles. Si cela ne marche pas avec un windows XP (peut être bidouillé) on peut toujours télécharger un utilitaire gratuit qui s'appelle 7-ZIP et qui décompresse toutes sortes de fichiers : les .zip comme les .rar . http://www.01net.com/... Je garantie ce programme c'est un open source sans virus sans piège commercial...
    NB :
    J'ai vérifié le site ACER, le dossier du bios 3309 s'y trouve bien et on peut le dezipper. No problémo ! Il doit y avoir un blème avec l'association des fichier zip sur ton windows.

  • auteur

    Merci pour ton aide efficace.
    Le lien direct m'a aidé à trouver les fichiers, la manip s'est passé "NICKEL" !
    Ma femme me prend pour un Dieu et me vénère comme tel.
    ....
    Bref, elle t'adore maintenant...
    ...et surtout elle sait la valeur du concept "sauvegarde des données"

    Mille merci :.

    Pierre

  • auteur

    Hello Pierre, je suis ravi que vous soyez sortis d'affaire, mais je n'y suis pour rien car je n'ai fait que répéter une procédure qui circule sur le net. Il est bien regrettable d'ailleurs, que cette manip ne soit pas présente dans le support officiel d'Acer. Je suppose qu'il ne veulent pas prendre de risques étant donné que tout ce qui tourne autour du Bios est relativement risqué.
    Te voila bon pour acheter une grosse clé USB ou un disque USB à ta femme afin quelle sauvegarde ses précieuses données.
    Dernière chose as tu vérifié dans le bios la version. pour mon cas il était revenu au 3301 après la manip et j'ai du le reflasher après avec l'utilitaire windows winflash Tu peux aussi télécharger le freeware SIW depuis 01net par exemple qui te donne toutes les informations système dont nous avons besoin, nous les bidouilleurs en cas de panne dont la version de bios entre autres moultes renseignements.

    Cordialement
    Daniel

  • guitoulio

    bonsoir je me permet de te contacter car j'ai le même problème et je souhaiterais savoir si ca annule la garantie. Y a t il un risque que ca ne marche pas? merci d avance

  • auteur

    UN TRES GRAND MERCI !!!
    La procedure marche ...Malré une garantie le magasin qui me la vendu (une tres grande enseigne suisse commancant par M) me réclamais 130 CHF pour sauvegarder 16gb de donnée alors me suis dit que j avais pas grand chose à perdre d'essayer et MIRACLE l'image est réapparu
    MERCI DU FOND DU COEUR
    Sophie

  • auteur

    Voila j'ai les memes symptomes que les autres personnes. Sauf que moi j'avais accés au BIOS pendant un moment mais comme je suis néophyte j'ai du faire une mauvaise manip dans celui ci et reste sur un ecran noir l'orsque je l'allume.

    J'ai lu avec attention votre post et suivis la procedure mais rien a faire.
    J'ai bien formater ma clé USB en FAT et mis les deux fichiers(dont le fd renommé) téléchargé(3309) au prealable sur le site ACER dans cette derniere.
    Ensuite j'ai enlevé la batterie de mon netbook puis branché sur secteur, rallumé l'ordi puis branchez ma clé.
    Ensuite j'ai appuyé simultanément sur Fn et Echap puis appuyer sur le bouton d'allumage qui s'est mis a clignoter. Une fois la diode allumer fixement j'ai rappuyer sur le bouton d'allumage et retirer mes doigts des boutons Fn et Echap.
    Le bouton d'allumage reste fixe et rien ne se passe meme apres plus de dix minutes.

    J'espere que vous pourrez corriger mes erreurs si erreur il y'a car j'ai imperativement besoin de fichier dans cet ordi.

    J'attend votre réponse impatiemment et surtout merci de vous decarcacer ainsi pour nous, néophytes. :D

  • auteur

    Dieu te beni merci pour tout tu es un genie ET CONTINU DE PARTAGER TON SAVOIR C'EST UN ACTE DE FOI TU SERAS MEILLEUR DANS TOUS CE QUE TU ENTREPRENDRAS

  • auteur

    Merci tu es un génie

    j'étais en soucis depuis plusieurs moi et je trouais plus la facture mais grace a toi
    tu es rentré dans l'ordre

  • auteur

    bonjour,

    Je tiens a vous remercier pour tous vos solutions technique que vous proposer au visiteurs de cette page donc je fait partie :) .

    mon probléme est identique a celui que vous déscriez .

    le modéle : ASPIRE ONE AO150
    ecran noir , son de ventilo qui tourne , aucune réaction du hdd .
    je suis allé sur le site acer pour retrouver le 3309 je retrouve la version 3310.
    est ce que ça peut faire l'affaire ou pas .

    meilleures salutations
    somai

  • auteur

    Bonjour
    Pour Somai :
    non le 3310 est buggé je crois allez sur le SITE ACER europe .
    SVP lisez le message n° 56 tout y est y compris le lien site acer qui donne le bon BIOS 3309.

  • guitoulio

    bonjour d'apres vous comment changer de systeme d'exploitation je voudrais mettre le dernier linux.
    merci d'avance

  • auteur

    je tiens a te remercier ta manip fonctionne parfaitement

    Merci encore
    fred

  • auteur

    Après remplacement du disque dur sur mon portable gericom notebook voici quelques mois, j'ai réinstallé XP et mes divers logiciels mais l'absence du son se manifeste depuis lors.
    Peut-être, compte tenu de tes compétences dans ce domaine, serais-tu en mesure de me communiquer
    la démarche à suivre?

    D'avance, je t'en remercie.

    Cordialement

    Marcus

  • auteur

    Excellente correction
    Bravo pour les infos et la marche à suivre.
    C'est mon fils Adrien qui va être ravi !!!
    Trop fort Danielou

  • auteur

    Merci beaucoup, l'ordi de mon fils est sauvé. Génial !

  • auteur

    MERCI A TOUS MOI SA A MARCHER



    cyrelec33

  • auteur

    BRAVO

  • auteur

    Merci pour le tuto. Ca marche impec !!

  • auteur

    salut
    franchement , MERCI ca fonctionne impec, y a t il un tuto pour la suite du flashage?

  • auteur

    salut
    je te remerci c est super j allais vendre l ordi comme ca car je pensais qu une reparartion me couterait trop chere, mais tu ma sauve 300e donc merci

  • auteur

    merci sa marche nikel ton astuce, merci encore

  • auteur

    merci baucoup ca marche j'ai économisé baucoup d'argent :)

  • auteur

    terrible ca marche tu dechire mec merci

  • auteur

    je confirme sa marche tres bien merci beaucoup

  • guitoulio

    danielou saurait tu la marche a suivre pour reparer un eeepc 901
    l'ecran reste noir au demmarage mais la diode s'allume comme pour le acer, merci d'avance

  • auteur

    Recevez tous mes chaleureux remerciements "Danielou", vous m'avez sorti d'un mauvais pas.
    J'avais déjà eu ce pb, le netbook était sous garantie, le SAV me l'avait pris en charge.

    Le pb (récurrent visiblement sur les ACER ASPIRE) a réapparu dernierement mais désormais hors de la période de garantie...je ne savais que faire quand je suis tombé sur ce forum et vos excellents conseils qui ont bien entendu protés pleinement leurs furits sur mon oridnateur.

    Encore merci pour le tps passé à faire partager vos connaissances

    Bien à vous

    Philippe DE MACEDO

  • auteur

    Recevez tous mes chaleureux remerciements "Danielou", vous m'avez sorti d'un mauvais pas.
    J'avais déjà eu ce pb, le netbook était sous garantie, le SAV me l'avait pris en charge.

    Le pb (récurrent visiblement sur les ACER ASPIRE) a réapparu dernierement mais désormais hors de la période de garantie...je ne savais que faire quand je suis tombé sur ce forum et vos excellents conseils qui ont bien entendu protés pleinement leurs furits sur mon oridnateur.

    Encore merci pour le tps passé à faire partager vos connaissances

    Bien à vous

    Philippe DE MACEDO

  • auteur

    top du top!

  • auteur

    Merci pour vos precieux conseils, j'ai eu le même soucis et effectivement cela a marché tres tres bien, merci encore

  • auteur

    Excellent. Merci beaucoup.

    J'avais également déjà eu le problème lorsque le netbook était encore sous garantie. J'avais dû le renvoyer à l'usine. Le problème est réapparu et actuellement il n'est plus sous garantie.

    J'ajouterais juste une petite précision pour les utilisateurs aussi peu attentifs que moi.
    ----------------------------------------------
    L'ordi en panne doit être éteint, la batterie doit être insérée, et l'ordi branché sur le secteur : Impératif !
    Insérer la clé USB dans le port USB de gauche
    Appuyer simultanément sur Fn et echap et maintenir la pression
    Actionner avec l'autre main sur le bouton Mise sous tension (power on) une seule fois, un court instant sans le maintenir enfoncé.
    Attendre 7 sec avant de relâcher fn et échap.

    Appuyer une nouvelle fois sur power on. Et ne plus rien toucher pendant plusieurs minutes (5 à 10 minutes l'écran est tjr noir).
    Puis l'ordi reboot de lui même et le logo Acer apparaît.
    ----------------------------------------------
    Encore 1000 mercis.

  • auteur

    je suis en galere avec mon aspire 1692 ddr2 quand je telecharge le bios je trouve plein de ficheier et camarche pas avec la metode decrite audsus aidez moi s il vous plais

  • auteur

    Merci beaucoup.
    Fonctionnement OK après utilisation de cette méthode.

  • auteur

    Merci infiniment Danielou. J'ai fais exactement comme t'as indiqué et ça marché comme sur des roulettes.
    A+

  • auteur

    t un monstre merci beaucoup;le jour de noel ça m'arrive,c fou comme meme...j'ai reussi ,ça marche

  • auteur

    Génial ! si on respecte scrupuleusement la procédure donnée, cela fonctionne parfaitement.

  • auteur

    Il ni a pas plus simple sil vous plait ? :)
    Je susi completement perdu sa me met ACER et aprés ecrans noirs le moteur tourne bien . Met je ne c'est plus quoi faire aidé moi sil vous plait ! :$

  • auteur

    bonjour j'ai fais exactement la manip l'ordinateur c'est rallumé mais apres il s'est coupé et impossible de le rallumer pourrais tu me conseiller stp merci d'avance

  • auteur

    merci, c'est magique...
    ça marche aussi pour un Acer Aspire 7730ZG....
    bios 3636
    dossier dos , renommé le ZY2_3636.WPH en 323G25.WPH
    et zou...
    magnifique !

  • auteur

    Bonjour,
    j'ai un enorme probleme. J'ai fait la manip une fois et tout fonctionnait bien jusqu'a hier. Ma batterie ne chargeait plus et maintenant ca me refait un ecran noir et le flashage du bios ne veut plus fonctionner. j'ai utiliser la version 3309 comme decrite dans le topic et je ne sais plus quoi faire. Merci de m'aider si possible

  • auteur

    merci bcp bcp bcp ça marche trés bien

  • auteur

    Salut !! déjà un énorme merci ça fonctionne nickel sur aspire one 150! J était occuper a tout remonter en pensant que c était l écran qui était casse!! encore merci !!

  • auteur

    Merci ça fonctionne top, j'aurais du regarder le net avant, j 'ai acheté un ipad et j avais commencer a démonter l'ordi pour récupérer le disque :)
    Pour ceux que ca interesse, ubuntu tourne super sur cette machine (initialement en xp)

  • auteur

    Merci beaucoup, ca a fonctionné nickel

  • auteur

    Bonjours j'ai connecté mon pc acer aspire one sur mon téléviseur et quand j'ai retirée le pc mon ecran reste noir/gris comment faire

  • auteur

    Merci beaucoup mon ordinateur c est allumé tout est en ordre c est repartis

  • auteur

    J'ai un aspire R13 cela fonctionne t il aussi pour ce genre d'ordinateur ?

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Comme il y a encore à l'heure actuelle pas mal de monde qui me contacte en direct, faute de ne pouvoir se dépanner car il faut bien le reconnaitre, pour un novice, la manip citée en message 9 n'est pas évidente, je vous livre la même procédure en plus détaillée en espérant que ce sera plus clair.

Première chose à faire : vérifier que vous avez les symptômes d'un BIOS défaillant.

Êtes vous certain que vous avez le problème des ASPIRE ONE netbook acheté fin 2008 début 2009 ?
La panne serait due à un mauvais code BIOS qui se fige après une mise en veille ou peut être un arrêt mais avec une batterie complètement vidée.

Les symptômes sont
lorsqu'on appuie sur le bouton mise sous tension, On entend le ventilateur tourner par intermittence, le disk dur se met en route quelques secondes puis s'arrête important car si la led du disk dur clignote, il peut s'agir d'un problème d'affichage écran / carte graphique.
On a un écran noir : Sans CURSEUR sans message.

Avant de Mettre le Bios à jour qui est une opération délicate on doit commencer par faire une petite manip. enlever la batterie. brancher l'ordi sur le secteur et appuyer sur la touche "power" au moins 10s. Si aucun message apparait, et que l'on observe les symptômes ci-dessus, le Bios ne se charge pas et il est fort probable que vous vous soyez dans le cas du bug fatal !

Deuxième étape en supposant que vous ayez bien validé que c'était le BIOS qui était défaillant.

Regarder en dessous de l'ordi et relever le n° de modèle ainsi que le niveau de BIOS. étiquette blanche vous
trouvez le code du modèle ASPIRE et le niveau du bios dans l'exemple AO150 bios 3301 ou ZG5 ...

installez vous derrière un ordinateur valide connecté à internet.
procurez vous une petite clé USB de moins de 2GO (important car le FAT16 ou FAT ne supporte pas plus), clé à effacer (pas de données sensibles à garder). formattez la en FAT avec windows XP : on fait poste de travail clic avec le bouton droit de la souris sur l'icone de la clé attention de ne pas se tromper d'unité. et formater choisir "système de fichier" FAT pas ntfs ni FAT32, le BIOS ne sait pas lire ça... à noter qu'une clé MP3 ne fonctionnera pas. il faut une clé USB toute simple à petite capacité.

rendez vous exclusivement sur le site d'acer europe
http://support.acer-euro.com/drivers/notebook/as_one_150.html
Allez savoir pourquoi, il existe un autre site support chez acer dont les Bios posent problème

télécharger le fichier correspondant au dernier BIOS connu. dans l'exemple le fichier V.3309.ZIP depuis la rubrique des BIOS
Une fois le fichier téléchargé, dans votre répertoire de téléchargement, faire extraire tous les fichiers. vous obtenez un dossier avec plusieurs fichiers garder le précieusement.
Ne copier sur la clé USB vierge bien formattée en FAT, que les 2 fichiers trouvés dans le dossier 3309 décompressé Issu du téléchargement :

le fichier flashit.exe
et 3309.FD

rebaptiser le fichier 3309.fd en ZG5IA32.fd ( pour renommer un fichier cliquer sur son nom avec le bouton droit de la souris, un menu s'afficher contenant l'option renommer)
J'insiste sur ce point il ne doit y avoir que 2 fichiers sur la clé USB le ZG5IA32.fd et le flashit.exe

Retirer la clé USB de l'ordi valide avec la procédure retirer un périphérique en toute sécurité.

L'ordi en panne doit être éteint sa batterie en place et branché sur le secteur : Impératif !
Inserer la clé USB
appuyer simultanément sur Fn et echap et maintenir la pression
actionner avec l'autre main sur le bouton Mise sous tension (power on).
Attendre 7 sec avant de relacher fn et echap.

Appuyer une nouvelle fois sur power on. Et ne plus rien toucher pendant plusieurs minutes (5 à 10 minutes l'écran est tjr noir).
Puis l'ordi reboot de lui même et le logo Acer apparaît.

note: La led verte doit encore clignoter après 10s. Si ce n'est pas le cas, c'est que le fichier ZG5IA32 n'est pas présent ou corrompu.
Récupérez vos données sensibles sur un support externe. (Un conseil: la prochaine fois veillez à sauvegarder régulièrement votre travail... Un ordinateur, un disque dur, ça n'est pas infaillible!

Continuer la procédure de mise à jour du BIOS sous WINDOWS pour que l'incident ne se reproduise plus. Car il n'est pas sûr que la procédure ait mis à jour votre BIOS à la version 3309 Après ma manip j'ai constaté que le bios était downgradé (retour en arrière) à la version 3301

J'ai utilisé sous windows l'utilitaire de flashage « InsydeFlash » trouvé dans le classeur 3309 téléchargé plus haut depuis acer. Voir winflash.doc dans le même dossier pour les détails.

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réponses:
  • auteur

  • julienF25

    bonjour danielou
    voila mon acer one A0A 150 démarre mais aucun affichage,aucun voyant dd,
    lorsque je le débranche sans batterie lorsqu il est démarré l écran fait un ptit flach blanc
    je pensais que sa pouvais venir de la carte graphique intégrée mais depuis que j ai vu ton sujet j ai changé d avis;
    j ai essayer ta manip mais avec une micro sd formater en fat mais le voyant clignote 5 secondes mais redevien fixe et rien ne se passe,j ai pourtant pris le bon bios sur la site acer mais rien n y fait,est qu il faut obligatoirement une usb ou une mini sd fait l affaire?cordialement

  • julienF25

    Bonjour, la réponse est oui, il faut obligatoirement une clé USB toute simple et de petite capacité. La raison est que dans l'eprom du CMOS, il n'y a pas les drivers de tous les périphériques. C'est très BASIQUE ! BIOS veut dire Basic Input output Système
    Bon courage.

  • julienF25

    tu assure grave !!!!!trop bien acer one acheter sur ebay 80 € en pliene état de marche et encore sous garantie
    encor merci

  • julienF25

    pourrais tu me renseigner de la manip,pour un acer aspire 7220 merci cordialement

  • julienF25

    Je ne l'a connais pas, demande à Google. "Google est ton ami".

    par exemple ce site pour dépanner:
    http://depannage-portable.blogspot.com/2009/08/acer-aspire-7220.html

    Avant toute chose s'assurer que le BIOS est figé !
    ça peut être aussi un bug dans la carte mère. C'est un vrai portable avec une pile pour le CMOS. pour faire reset du Bios il "suffit" de retirer la pile et de la remettre en place. Mais il faut démonter tout le bouzin. Donc bien se renseigner sur les forums avant.

  • auteur

    Salut,

    Merci pour ton aide qui en a sauvé quelque un, mais pour moi je n'y arrive pas les LED ne s'allume pas aprés 10 Sec la seul led qui s'allume c'est celle de la batterie et celle du boutton Power...

    Je ne comprends vraiment pas ce que je fais de mal !!

    Merci

  • auteur

    Bonjour

    A la fin de la procedure (utilitaire de flashage"insydeFlash")
    Dans winflash .doc il est dit:.. Step 1. Put BIOS file into WINFLASH Folder.
    Dans le file 3309 telechargé , il est dejà dans Winflash folder..! (en plus d'etre dans le file general)

    Faut-il le remettre une 2e fois?? ou proceder avec celui qui y est?
    merci

  • auteur

    MERCI DANIELOU::TOUT EST RENTRE' DANS L'ORDRE GRACE A' TOI
    TOUS MES COMPLIMENTS
    AMICALEMENT
    MICHEL

  • auteur

    Bonsoir,
    je vous remercie pour votre tutoriel , grace à lui je viens de dépanner mon pc qui avait ce problème depuis hier soir.
    Cordialement

  • auteur

    SALUT ! MERCI POUR TES CONSEILS MAIS PROBLEME JE N ARRIVE PAS A COPIER LES FICHIERS SUR MA CLES USB. CELA SE TRANSFORME EN DOSSIER 3309 ET QUANT J OUVRE LE .EX A DISPARU
    DE L' AIDE PLIZ !

  • auteur

    Je ne comprend pas tous se passe comme tu le décris sauf quand l'ordi reboot le logo acer n'apparait pas l'écran reste noir -_-".

  • auteur

    Merci à Danielou pour ses précieux conseils qui dans mon cas ont été couronnés de succés

  • auteur

    Excellent la manip , pc sauvé ! Bravo

  • auteur

    Merci pour la procédure, ca marche et cela m'évite de racheter un PC !

  • auteur

    bonjour,
    Je fais la manip, tout se passe bien, je télécharge bien le bios de mon Notebook (AOA 150),
    Le PC redémarre avec l'image ACER et après il m'écrit "no bootable partition in table".
    que faire?
    J'utilise un cle de 1Go et j'ai bien formaté en FAT

    merci d'avance,

  • auteur

    GÉNIAL et facile en plus
    Merci beaucoup

  • auteur

    Bonjour à tous.

    J'ai un Acer Aspire one AOA150 configuration windows7. j'ai le meme probleme que tous le monde au demarage l'ecran noir,jai essayé avec la procedure ca marche pas , prière m'aider , pour résoudre le probleme de mon pc avec cofiguration Windows7 (je suis perdu) et merci d'avance.

  • auteur

    merci beaucoup pour vos conseils. ca faisait trois mois que j'attendais d'avoir les moyens financiers pour envoyer mon pc chez acer pour le réparer en hors garantie!!!
    la premiere fois ils m'avaient dit de faire les mises à jour !?
    grace a vous il remarche, je vous suis reconnaissant. encore mille fois merci, olivier

  • auteur

    MERCI TU ES UN ANGE

  • auteur

    salut cela fais 6 mois que mon pc me fais juste la LED de la batterie qui s allume et puis plus rien le ventilo tourne c tout
    j ai fais la procédure comme précédemment avec le zg5... et tjrs rien alors que faire je me résigné a le jeter

  • auteur

    Sa marche nickel, merci pour la procedure !!! so good +

  • auteur

    merci et encore merci ca marche

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

salut a tous apres avoir galerer a chercher le bon boot , formater une cle ect ....
la seule technique qui m a été profitable est la suivante:
-enlever la batterie
-mettre votre pc sur secteur, allumer le.
-attendre qu'il se mette en route
-enlever votre cordon d alimentation
-remettre la baterie le cordon d'alim et rallumer votre pc-
-et la miracle tout est revenu dans l ordre-
-esperant que le votre se produira

Reply
réponses:
  • auteur

    Vous êtes génial , comment avez vous pensez a faire cela.
    En fait j'ai perdu l'utilisation de mon écran en déconnectant l'alimentation par accident et étant donné que je n'avais pas la baterie mon pc s'est etient et pouf plus d'écran.
    J'ai suivi votre procédure donc;
    - allumer le pc avec baterie et alilm
    - une fois pc allumer , retirer batterie est alim ( dans cet ordre )
    - remetre batterie et alim et MIRACLE.
    ENCORE MERCI

  • auteur

    na pa demarre

  • auteur

    Chez moi ca ne marche pas =/

  • auteur

    un grand merci pour ce conseil. C'est ca la magie de noel !!! et encore un grand ouf. merci merci et bonne fêtes de fin d'année à tous

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour a tous,

Moi aussi j'ai un problème avec un Acer aspire one il ne veut plus se lancer lorsque je l'allume le logo Acer s'affiche puis au lieu de se lancer l'écran reste noir.
La seul action que je peux effectuer est de d'appuyer sur F2 au démarrage

Quelqu'un aurait une solution ??

Merci

Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Essaie de retirer complètement la batterie de son logement, d'attendre quelques minutes et de la renfoncer ensuite, puis de remettre en route.

Reply
réponses:
  • auteur

    Salut, je mapelle ahmed, jai eu le meme probleme que toi au sujet de l'aspire one qui ne se rallumait pas, jaimerai savoir si tu avais trouvé une solution, si tu pouvais prendre contact avec moi, merci davance

    [email protected]

  • auteur

    slt j le meme probleme que toi, et vs avez regler ce problem , si oui repondez moi sil vs plt

  • auteur

    sos
    slt , sil te plt je le meme problem que toi, ta regler ce problem , si oui aide moi
    je vs en pris
    voci mon e-mal
    [email protected]

  • auteur

    boujour
    j'ai le meme soucis que les autre personne
    mais probleme
    peux tu m'aidé
    je t'en remerci d'avance

    [email protected]

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

non c est sur XP

Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

bonsoir
ca y est je viens de restaurer mon nebook grace au lecteur dvd externe acheté aujourd hui j ai reussis a me connecter sur ethernet mais il me reste enore 2 problemes que je n ai pas réussi a résoudre
le premier c est que une fois restauré j avais mis en francais
mais lorsque je me suis connecté au cable ethernet tout est revenu en anglais grrrrr
mon deuxieme probleme c est que je n arrive toujour pas a me connecter en wifi
amicalement stephi

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour a tous,

Moi aussi j'ai un probléme avec un Acer aspire one il ne veut plus se lancer lorsque je l'allume le logo Acer s'affiche puis au lieu de se lancer l'écran reste noir.
La seul action que je peux effectuer est de d'appuyer sur F2 au démarrage

Quelqu'un aurait une solution ??

Merci

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

bonjour a tous
j ai un gros probleme
en fait mon pc marchait tres bien jusqu au moment ou j ai eu un message d update me proposant de faire les mises a jour j ai don accepté mais horreur a la fin des mises a jours mon ecran est devenu noire
j ai eteind et rallumé mon pc mais rien a faire mon ecran reste noire

Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Franchement un grand merci à vous ! La démarche proposée marche à merveille.
Après etre allé chez Darty (garantie dépassée, là y'a plus personne pour vous aider...), appellé maintes hotlines, aucune solution ne m'était proposée (a part des forfaits dépannages hors de prix)
Je me suis rendu chez mon réparateur informatique qui m'a montré ce post.
J'ai testé, et tout remarche niquel
Honnetement, je m'étais résigné à en racheter un autre...encore merci ;)

Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Je viens d'avoir exactement la même chose que faut-il faire ?

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  • auteur

    Va voir ici : http://www.aspire-one.fr/
    Il y a quelques cas...

  • auteur

    Salut, je mapelle ahmed, jai eu le meme probleme que toi au sujet de l'acer aspire one, qui ne se rallume pas. Jaimerai savoir si tu as eu une solution. Prend contact avec moi a cette adresse
    [email protected]
    merci

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,
Je suis la discussion depuis un moment car j'ai le même problème que vous!!
Lorsque je me connecte au lien que vous donnez sur acer europe pour mon net book je n'ai que v3310 proposé pour le téléchargement. Y a t-il un risque de flasher l'ordi avec le mauvais bios? Vaut -il mieux qu je fasse avec le v3309?
ensuite Danielou parle de 2 fichiers or je n'en vois qu'un à télécharger où est l'autre?
Que signifie bouzillé sa carte mère? l'ordi sera t-il réparable après?
Dernière chose concernant le netbook où est la référence exacte du produit?
J'espère que l'un de vous répondra à mes interrogations
merci d'avance

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour à vous,

J'ai un acer aspire one A110-ab, mon systeme d'exploitation est linpus.
J'ai voulu faire une mise a jour a partir du pc qui a duré un certain temps. On m'indique que le acer va redémarrer mais il semble avoir bugué. Alors je le reboot manuellement.
Mais là Problème : le bouton power s'allume, le ventilo tourne mais écran noir !
J'ai donc suivi votre manipulation mais je l'ai apparemment effectué sans succès puisque le acer le bouton power ne s'allume même plus. J'entends quand même le ventilo tourné.
Je ne sais plus quoi faire, il ne réagit plus du tout...
Je suis vraiment novice donc j'espère que vous pourrez me dire qu'il y a une solution et que vous saurez me l'expliquer !
Je compte sur vous.. Merci d'avance. Léna

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  • auteur

    Bonjour Léna,
    j'ai trouvez ceci :
    http://brakbabord.fr/...
    A vérifier peut-être...

  • guitoulio

    Ce que dit le mec sur ce site est tout à fais vraie. A de nombreuses reprises j'ai hesité à amener mon netbook en garantie. Internet qui se ferme d'un coup, tres long a s'allumer quand la batterie est completement dechargé( on appuie sur power se lance, s'eteint, puis se rallume enfin puis ca remarche mais c'est treeeeeesssss long) Cela vous le fait ils à vous aussi??? Sans compter le probleme avec les clé usb que j'ai signalé plus haut et l'incapacité à brancher un DD externet(ce qui est faisable normalment-Si quelqu un sait comment faire !!!). Si quelqu 'un a mis un autre linux sur le netbook est qu'il en est tres content peux t il en aprler merci

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour bonjour,

Meme probleme que tout le monde..

Alors j'ai bien tout lu mais j'ai des doutes sur 2 points:

1.Mois je suis sur Mac et ma femme a un notebook Acer aspire one series. Donc le seul ordi qui marche à la maison pour faire toutes ces manips est mon mac book, en gros je sais pas formater en FAT une de mes clefs USB. Jai besoin d'un logiciel ou kleke chose? j'avoue etre un peu paumé besoin de lumiere sur la question du FAT

2. Sur le notebook de ma femme, un ami a téléchargé Windows 7 sur le net.. quel BIOS puis je télécharger?? celui de XP peut marcher?

Voili voilou..

HEELLLPPPPPP is welcome..lol

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  • auteur

    Bonsoir,
    Pour ce que je me souviens du MAC OS 9, le format des partitions disque USB et mémoires flash pour échange de données avec windows est le FAT32 sauf avis contraire. Donc ça ne marchera pas, je te conseille de trouver un PC windows XP ou vista pour le formattage EN FAT de la clé usb et la recopie des 2 fichiers salvateurs.

    Pour la deuxième question, si le netbook est passé en WINdows 7, on doit tout de même pouvoir faire la manip avec les fichiers binaires pour débloquer le BIOS puisque l'on reste uniquement sous son contrôle, mais c'est sans garantie pour la mise à jour en 3309. Cette dernière devrait pouvoir se faire sous dos avec la clé USB. chercher dans le forum : comment mettre à jour le BIOS sans windows et sans lecteur CD. ACER ne propose pas de programme insydeflash sous WIN 7 et je ne me risquerai pas à essayer celui qui est donné pour XP.
    Bon courage.

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Après 3 jours d'efforts et de croisement d'informations il est de nouveau en marche mon ACER ONE

Voici la méthode en détail

équipez vous d'une clé USB de 1 ou 2 GO pas en dessous ni au dessus.
Normalement elle est vendu en étant formatée en FAT
Assurez vous que c'est le cas sinon formatez la en FAT surtout pas FAT 32
Pas besoin qu'elle soit autobootable. Un formatage simple suffit.

Allez sur le site de ACER
http://support.acer-euro.com/drivers/downloads_gd.html
Netbook Aspire One AOA 150 ou votre modèle exact puis l'onglet BIOS
Telecharger le fichier 3310 pour BIOS for AOA110 & AOA150 only
Dézziper le fichier sur un ordinateur qui fonctionne.
Copier les 3 fichiers sur la clé USB qui se trouve dans le répertoire DOS_FLASH que l'extraction a créé.
3310.BAT
FLASHIT.EXE
3310.fd que vous renommé ZG5IA32.FD

Votre ACER connecté au secteur sans la batterie
La clé dans le port USB du coté droit le plus proche du bouton marche
Appuyez simultanément sur la touche Fn et ESC.
En maintenant les 2 touches appuyez sur sur marche et vérifiez que dans les 10 secondes votre clé USB clignote plusieurs fois (8à 10 fois) et que la LED du bouton marche aussi. C'est à ce moment que le BIOS de votre Acer One s'actualise.
Le voyant marche reste allumé et dans la minute qui suit l'écran se rallume et le disque dur tourne.

Merci à tous ceux qui m'ont guidé et j'espère que mes renseignement complémentaires vous servirons.

Courage et ne soyez surtout pas impatient.

Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

POUR UN ACER ASPIRE ONE voici un tuto de macles traduit par max sur aspire-one.net

"et oui, après une installation d'un logiciel sous windows, je relance le pc comme demandé et la... pas de chance c'est l'écran noir!

plus de bios... (même si le logiciel que je venais d'installer ne devait en aucun cas toucher au bios... c'était pas son objectif...)

Bref pas de panique! pour vous sortir de cette pseudo impasse il vous faut :

=> des nerfs solides et surtout ne pas paniquer!
=> une clef USB vierge formatée en FAT32 (très important)
=> le dernier bios du netbook (téléchargeable sur le site du constructeur : http://support.acer-euro.com/drivers/not...e_150.html )

ÉTAPE 1 : débrancher le aspire one du secteur et retirer la batterie pour l'éteindre.

ÉTAPE 2: copier le bios téléchargé sur la racine de la clef USB (il faut le dizziper et copier les fichiers sur la clée)

ÉTAPE 3 : renommer le fichier du bios ****.FD en ZG5IA32.FD (c'est super important de renommer le fichier)

ÉTAPE 4 : brancher la clef USB sur le netbook

ÉTAPE 5 : brancher au secteur le netbook sans la batterie

ÉTAPE 6 : appuyer sur les touches fn+Echap et ensuite en maintenant vos touches enfoncer allumer votre netbook jusqu'à ce que le bouton clignote. Relacher les boutons et cliquer une fois sur le bouton d'allumage.


attendre quelques minutes le bouton d'allumage va s'éteindre mais pas l'ordi et là, miracle, l'ordi va se rallumer tout seul!!

normalement, le netbook se relance tout seul en moins de cinq minutes... si ce n'est pas le cas... je vous laisse deviner la suite..."

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  • auteur

    le lien de telechargement du bios a changé : http://support.acer-euro.com/drivers/notebook/as_one_150.html

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

oui mais sur le BIOS v3310 il n'y a pas de fichier FLASHIT.EXE ???
j'ai fait la manip avec le BIOS v3309 et les 2 fichiers rien n'y fait tjrs un ecran noir
quoi faire - puis je réessayer avec quels fichiers du BIOS v3310
MERCI

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  • auteur

    le site ACER qui donne les bons drivers est en Europe ici http://support.acer-euro.com/drivers/index.html et il n'y a pas de version 3310 ni de fichier flashinit. Il faut croire qu'il y a des différence entres les site de support selon que l'on soit américain ou Européen ????

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,
Alors moi aussi j'ai eu un petit probleme. J'ai bien lu tout ce qu'il y a ecrit au dessu mais je ne suis pas sure si ma copine a sur son ACER ASPIRE One ZG5 le meme probleme.

Alors, y a deux jours alors que j'etais en train de regarder Finding Nemo tout a coup je vais pour mettre pause et a ma surprise le clavier marche plus. Bon je me dis ca doit etre un ptit bug. Je l eteint a la souris, et la je vais pour le ralumer mon click droit ne reponds plus et le click gauche lance la fenaitre et la referme toute de suite ... en gros impossible de l utiliser. Bon j'eteint le pc. Je tente de le rallumer ca marchem arriver avant l ouverture de windows ma copine a mit un mod de passe et la impossible d ecrire, clavier off. Le lendemin vais pour le rallumer encore une fois et la ecran noir.

Alors je regarde un peu le clignotant de la batterie fonctionnem celui du DD pas trop mais le ventilo a l air de marche plus ou moins fort. Bref. Me dit sa doit etre un bug. Alors je cherche sur mon autre pc les problemes de Acer. Et je suis tomber sur ce forum. Maintenant mon probleme c'est le suivant. Est-ce que j'ai le meme probleme que les personnes avant moi et je dois installer quelque chose sur le pc. Ou alors est-ce un virus?
Il y a 3 heures le pc portable a bien fonctionner, je me suis dis bon ca devait etre un ptit bug cki c passer. Mais je lange House, au bout de 30 minute pareille meme bug.

Alors la je cherche de partout un peu d' aide. Donc si vous avez eu ce probleme ou vous avez une idee SVP need HELP!! Je veux savoir si c'est un virus ou pas. Si je dois faire la meme manipulation que les autres etc... .

Aspire one series
Model ZG 5

Reply
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  • durock

    Bonjour
    Si c'est bien un modèle sous linux, je doûte très fort que ce soit un problème de virus !
    Là faut oublier.
    Sinon, désolé, pas d'avis.
    Bon courage

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

il faut lever le netbook et regarder sur les etiquettes blanches c'est sur une des 2 . Moi j'ai un ptit souci quand le AAO se vide completement de sa baterie quand je le redemare il est tres long et s'eteint touours 1 fois avant d'ariver sur la page d'acueille alors que quand il y a encore de la batrie il demare vite. 2eme souci : quand je branche 1 clé usb et que je transfer des fichier du netbook a la clé il y a 1 barre de progression qui apparai avec le temps restant puis ele disparait, jusque la normal mais si je lenleve toute suite apres et que je la met dans un pc lé fichier ne son pas copié en entier il faut a chaque fois que j'attende 1 minute ou 2 et que la clé se met a faire de la lumiere et apres c'est bon et ce que cela vous fait ca aussi???c'est sur linpus linux .AAO 150
merci

Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

nouveau blem, apres deux semaines ou plus rien ne c est passer tout aller bien hier ma cpine a allumer l acer et la chok, l ecran a perdu toutes ses couleurs, y a des bandes jaunes noirs gris de partout, et tout en bas de l ecran une trasse grise qui se prolonge sur tout le cote bas de l ecran. d apres vous? ecran foutu, ou ecran foutu?

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