Dofus: réponse secrète oubliée! [Résolu]

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Bonjour,
sur dofus j'ai oublié ma réponse secrète, et je voudrais changer mon e-mail et mon mot de passe, mais il faut a tout prix la réponse secrète, comment faire svp?
(Je pense qu'on m'a hacké)

Merci et bonne journée!

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4 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour !

Pour récupérer ta réponse secrète, tu dois être le créateur du compte, car tu devras prouver (carte d'identité à l'appui) qui tu es auprès d'Ankama.

Va sur le Support (http://support.ankama.com/fr/faq/420-j-ai-oublie-ma-reponse-secrete-faire) et remplis bien le formulaire pour les contacter ^^

Le temps de réponse est très variable, d'une semaine à un mois, si tu n'as toujours rien reçu au bout de deux semaines, réponds à ton ticket pour les relancer.

Bonne chance !
GalopaWXY (Maimane)

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  • auteur

    il fo payer ou pas merci de me prévenire

  • auteur

    dis moi comment on fait pour changer mot de passe sont reponce secrete ? stp

  • auteur

    oué mais sa pren combien de temp ?

  • auteur

    !!! ATTENTION !!! dwopeur est un hacker!!!

  • auteur

    mais grave il veut juste connaitre votre compte pour vous voler vos truc !!!
    ne lui envoyer rien surtout

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Merci mais en fait:
- J'ai déjà rempli le support mais sans carte d'identité car mes parents ne voulaient pas T__T'
- On m'a donné ce compte, et donc j'aimerai changer le mot de passe. :s

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réponses:
  • auteur

  • auteur

    Bonjour jai pedu ma reponse secrete je voudrai a le retrouver merci^^

  • auteur

    moi je sais ton conte niveau 156 donne sur alister 50.000 k et je te donne la repense secret j'ai reussi a la conetre je suis xelor mon nom est banball tu me donne cape tofu fou et le chapeau qui donne agilite et je te dis la repense ^^ a+ mec

  • auteur

    tu fait comment pour la trouver stp

  • auteur

    bonjours tous les auditeurs je suis un joueur de dofus j'ai un écaflip niveau 47 et je ne trouve plus ma question secrète .C'est quelle est le nom ma soeur jumelle ? et j'ai mis un truc tout bête donc je voudrais savoir comment faire ? merci de bien vouloir me répondre et merci de votre compréhension

  • auteur

    bonjour, s'il vous plait je voudrais recuperer mon ancien compte mais la question secrete posée n'est pas la mienne. merci d'avance

  • auteur

    mercie si c no arnaque

  • auteur

    !!!ATTENTION!!! dydycacam est aussi un hacker!!

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour à tous je me présente je m'appelle Imane , j'ai 13ans et j'ai oublié ma réponse secrette ! Ma meilleure pote (ex) a sue mon mot de passe et mon nom de compte et elle ma haché ; j'ai donc voulu changer mon nom de compte et malheureusement voila qu'il me demande ma réponse secrette ! J'ai donc cliquer sur aide et puis cliqué sur (oublie de ma réponse secrette ) et la un formulaire apparaît, je le remplie et je met un peu n'importe quoi , mais normalement sa passe! Et on ma tout simplement dis d'attendre un peu ! Mais vraiment je me demande combien de temps sa met! Par-ce-que sa fais un petit moment que l'on ne ma rien envoyer , que faire? Est-ce qu'ils prennent vraiment en compte notre problème!? (un peu d'aide ne serais pas de refus!)

Merci de me répondre dans les plus bref instant et merci de votre compréhension

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réponses:
  • auteur

    moi j'ai un cra parcho 101 all et car j'ai bcp de comptes avec des reponses no pareils j'avais oublier ma reponse secrete , et le nom de mon cra comme les noms de mes autres perso pareils que les ID , est se que je peux récuperer ma réponse secrete ou bah nn ?

  • auteur

    oui tu peu jai une idee :p

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjours, bon je vais vour raconter une petit histoire en même temps vous poser des question bon. ::

Je me present je m'apelle Jacques j'ai 12ans, je vien de belgique et je joue a dofus sur ( domen ma sadiette s'apelle 'jakmii').

Un jours, que j'étais lvl 107 j'avai pano chef bwork baton yongawa et cap ra blanc, tout bon jet, un jours au soir, j'ai voulu me reconnécter j'avai plus rien j'avai mis gelano, tout de item de valeur dans les hdv de bonta, plus rien ! on m'avai hackée !!

J'étais trés étonner , vu que personne connaisaient mon compte !! :O

J'ai tenter de refaire le même compte, je lai restuf et op ! chu parti pour lvl 114 pano AA ,
J'étai lvl 114 pano AA bon jet tout les jet + de 60 de force ! ;O

J'ai acheter ma pano 910.000k jlé Fm il vo 5M puis le lendemain je me reconnécter donc ( aujourd'hui le 8 Dimanche 20:20) on m'as hacké je vais voir hdv plus rien de rien de chez rien alors c'est les modérateurs c'est quelqu'un ??

Le probléme c'est que je ne connais plus ma reponse secréte !! donc j'aimerais bien la récupèrere mais comment?? ;'(

Je n'en sais rien vellier me contactez svp (Adresse supprimée)

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