Avis banggood.com [Résolu]

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Bonjour,
je vien de tomber sur ce site :http://www.banggood.com/
je voudrait y acheter 1 ifone ou plutot une copie

es que quelqu'un connait ce site?
es que c'est une arnaque?
si ce n'est pas une arnaque es qu'il y a des frais de douane ou autre?
la qualité des telephone es t'elle valable?....

bon voila si quelqu'un pouvé m'aider sa serait vraiment sympa
merci d'avance...

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Web: www.shapebootstrap.net

20 /39 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

Alors pour ceux qui ne savent pas ce que sont les sites Chinois, genre Banggood, Hongkongeek,Antelife Chinistore etc... voilà quelques explications au lieu de dire qu'ils anarquent, car tout est clairement expliqué dans leur CGU :

Les prix des produits sont hors frais éventuels de douane et/ou TVA, c'est à dire que :
- Si le colis n'est pas ouvert par les douanes le prix est celui du site
- Si le colis est ouvert par les douanes (environ 1 colis sur 100) vous aurez à payer à la réception du colis auprés du livreur la TVA (20% en France) mais aussi des frais de douane (frais administratif autour des 30€)

Ceci explique que pour un colis à 234€ (cf Theonlytox) ouvert par les douanes le transposteur réclame la somme qu'il a du avancer de 20% de TVA (47€) + droit de douane 27€ = 74€.
Mais le site de Vente n'est absolument pas responsable de ces frais... voyez çà avec vos politiques..... ;-)

Astuces déjà signalées : cliquer sur "Drop Shipping Order - remove Banggood logo" afin de n'avoir aucune indication sur le vendeur du paquet (çà titille les yeux des douaniers)
Et surtout ne jamais se faire livrer en Express par DHL ou Fedex car c'est TVA+Douane quasi assurées.... vous serez livré plus tard mais à 99% sans frais.

Alors ensuite la qualité du produit et l'emballage....haaaa...vaste question..... Ca vient de chine donc c'est pile ou face !

- Ne jamais prendre une "copie de" : risque de gros défaut et aussi de destruction si ouverture par les douanes...et souvent les douanes ne préviennent pas donc on ne reçoit jamais rien et sans savoir pourquoi.

- Il existe de très (voir trés trés) bon téléphone de marque chinoise, j'en suis à 5 achetés et vraiment super satisfait (MIZ Z5, Flying F600, Blackview Arrow, Inew V3+ et mon dernier: un Ulefone Paris).
Des bonnes marques chioises (pas des "copie de") il y en a : XIAOmi, Elephone, Zopo, ZTE, Lenovo, Huawei, mais je n'achéte jamais sans voir les essais et avis du modéle envisagé sur différents forums.

- Quand au reste j'ai déjà acheté Drone, sportcam, équipements sportcam, et différents autres "Gadget" sur ces sites Chinois et j'ai toujours reçu mes colis (à temps ou avec + ou - de retard) et pour le moment 1 seul frais de douane.
Je nepaye jamais avec ma carte bancaire, je paye avec Paypal et si çà n'arrive pas je bloque et fait une réclamation.

Allez bon courage

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Oui j'ai essayé c'est une belle arnaque! le vendeur prétend que j'ai entré une adresse en Russie et me dit que je dois ré-acheter le produit ou payer pour une autre livraison. Bref cela fait deux mois que j'attends pour mes écouteurs....65$ aux chinois. voilà

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour à tous,
Hmmm... j'ai du mal à comprendre ce fil de discussion. Banggood n'est absolument pas un site arnaque (on parle bien de www.banggood.com et pas d'une variante).
C'est un site ecommerce qui rencontre un succès énorme (pas de frais de port même pour 2 euros).
Personnellement, j'y ai acheté beaucoup d'articles et je continuerais (Drônes, laser, télécommandes, ampoules, ruban led ou encore tuyau d'arrosage). Hormis un délai de livraison très long parfois (mais ça semble s'arranger, il sont passés de 3-4 semaines parfois à 1 semaine). j'ai toujours reçu des articles conformes et en bon état malgré un emballage qui rassure pas (en même temps 0 EUR de frais de port).
Donc:
1. c'est site fiable
2. paiement PAYPAL, donc fiable et vous êtes protégés!
3. le service client est vraiment excellent
4. ils vendent certains produits d'origine chinoise et ne s'en cachent pas. donc la qualité est en conséquence.

Certains produit chinois sont vraiment TRÈS bon (ex : XiaoMi), maintenant, n'oubliez jamais que :
1. c'est un grossiste (qui s'est ouvert aux particulier) et qui fournit les magasins de bric&broc. Ne vous méprenez pas, Banggood est un ténor de la distribution chinoise comme Alibaba.
2. Que certains articles sont, de par leur poids ou leur volume, sont soumis à la douane françaises et peuvent très bien être taxés au passage.

Perso, je n'ai jamais été déçu ou taxé mais tout ce qui nécessite une garantie (électronique genre phone ou tablette ==> Amazon ou Darty!)

Bonnes courses ! :)

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Salut ,
Si tu paye avec paypal tu est couvert donc pas de probleme de ce coté ,
mais la qualité de la copie ...Sa ressemble a un iphone , s'a en a la meme odeur ... mais c'est de la grosse daube ...écran tactile qui bug etc...ensuite ya les copie copie et les copie contrefaçon ... mais jdirai que tout facon toute les copies d'iphone sont des contrefacon . Donc la qualité du téléphone n'est pas valable pour moi.Un bon conseil : garde ta tune ou donne mais donne vraiment pour tacheter un vrai iphone.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

bonjour

tant qu'il n'y a pas de problèmes sur le produit ok

mais s'il tombe en panne, aucune garantie

propose un remboursement dérisoire

puis ne répondent plus, à éviter!

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,
J'ai un peu de mal à comprendre . Cela fait 3 ans que je commande sur www.banggood.com et j'ai eu très peu de problème . J'ai dépensé environ 3000 € en plusieurs commandes . Il est vrai que quelques fois la qualité n'est pas au RDV. Mais bon, vouloir acheter une camera usb 5 MPixel à 3,90€ ,fallait pas s'attendre a des miracles. Cependant si vous prenez du moyenne gamme , vous ne serez pas dessus. Pour ma part je n'ai jamais payé des frais de douane car je segmente toujours mes commandes. On ne peut pas avoir le beurre et l'argent du beurre . Si vous ne le sentez pas , n'acheter pas sur ce site. C'est comme tout , c'est pas cher mais sans garantie . Si cela vous fait peur, acheter chez darty et vous aurez la garantie.
Pour exemple, j'avais acheté les lampes à économie d'énergie de marque philips chez Casto, 17€ la lampe et soit disant garantie 10 Ans. Elles sont tombées en panne au bout de 6 mois . Retour chez Casto, non pris en garantie car ces lampes ne sont pas faites pour être allumées et éteintes trop souvent ...Drôle d'argument .... J'ai donc testé les lampes chinoises à led, 8 fois moins cher que les philip . J'en ai actuellement 36 chez moi et je viens de changer la première au bout de 2 ans. Si je fais mon calcul je suis largement gagnant . Tout est une histoire rapport cout /risque . A vous de voir ?.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

J'ai commandé un cubot one dessus, je l'ai bien reçu, bon en envoie gratuit donc 22 jours après la commande mais il est vraiment parfait !! Je conseille ce site, vraiment. En payant avec paypal bien sur.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Je vais faire cour.

Banngood, plus jamais.

En seulement 2 commandes ils se sont plantés 3 fois sans exagération.
Pour info, j'attend depuis un mois et 5 jours un colis que j'ai payé en "priority mail" (7-10 jours de livraisons). Je viens d'apprend a l'instant que le colis n'a toujours pas était envoyé ce malgré mes précédents relances.

Je lui met 3/10

Les plus:
-La diversité des produits
-Les prix souvent intéressant.

Les moins:
-La qualité discutable des produits
-Commandes très souvent compromises (commande au bonheur la chance)
-Non respect total des clients
-SAV incompétent (vous demandera d'écrire un mail, ect..), aucun dédommagement en cas de préjudice.
-Remboursement presque Impossible, surtout si vous n'avez pas opté pour Paypal.
-Le dont de vous faire regretter d'avoir prit en considération "les plus" dans votre décision d'achat.

Franchement faites vos achats ailleurs comme Sur Ebay par exemple, vous avez largement moins de chance de rencontrer des problème.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

J'ai commandé 10 leds 10 watts et seulement 4 sur 10 fonctionnent normalement sous 12 volts. les autres clignottent. De plus, ce ne sont pas des leds 10 watts mais des leds 18 watts car elles consomment 1,5 ampère sous 12 volts.
Dans ma dernière commande, J'ai commandé deux leds 100 watts avec leur alimentation.
Une des deux alimentations n'a jamais fonctionné.
Bonggood m'a demandé de leur fournir une vidéo montrant le problème, ce que j'ai fait, mais ils n'en ont pas tenu compte.
Malgré plusieurs relances, ils ne m'ont toujours pas remplacé le produit défectueux.
Conclusion :
Non seulement Banggood livre des produits de mauvaise qualité et donc le prix est trop élevé pour des produits qui ne fonctionnent pas et de plus, ils ne remplacent pas les produits défectueux donc ce sont des escrocs qui ne méritent pas de vendre quoi que ce soit.
N'achetez pas sur Bangood.com

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

oui on peut par paypal dons la dessus ya pas de pb.
sinon je voudrait savoir si il n'ya pas des frais de douane ou autre comme le telephone viens de chine...

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

gaut0711 : Et pour tes frais de douanes ?

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

N'achetez pas sur ce site. J'ai acheté 2 produits a la suite qui se sont avérés défectueux. Heureusement remboursé par Paypal, mais j'ai due payer les frais de douane et les frais de renvoie qu'ils étaient censé prendre en charge a hauteur de 50 %. La SAV est la pire que j'ai jamais connu. Ils ont tout fait pour retarder les réponses et renvoi pour ne rien payer. Ce sont des voleurs.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

J'ai lu avec attention les divers commentaires et suis extrêmement surpris des critiques
En effet, je me fournis chez Banggood depuis plusieurs années, et passé près de 150 commandes
TOUJOURS satisfait sauf une fois ou le colis n'est pas arrivé. J'ai adressé un mail chez Banggood et deux jours après, j'avais la réponse: Nous vous renvoyons l'article" ce qui fut fait
évidemment la qualité est à la hauteur du prix, quoique ??? L'emballage est plus que parfait. plusieurs tours de mousse fine, souvent un carton et finition dans un emballage plastique noir soudé. Que dire d'autre? Moi j'en suis extrêmement satisfait comme j'ai dit plus haut
Faites un essais sur un produit pas trop cher et vous verrez le résultat, ensuite ??? Vous ferez ce que vous voudrez

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

J'ai commandé deux articles le 14 novembre 2018. J'en ai reçu un 30 jours après et j'attends toujours le deuxième!!!
Aucune explication, je ne sais pas où est le colis et si je le recevrai un jour.
Pour moi bang good c'est fini !

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bang ... pas good du tout !
Bonjour, à tout le monde.
10 projecteurs achetés avec leurs télécommandes pour modifier les options d'éclairage
RECU : Aucune télécommande, et 4 projecteurs cassés.
J'avais pris la garantie du prix ... ils refusent de me rembourser les frais de douane !
Une pure catastrophe/
Banggood me propose, sur un ensemble de 440€ ... 30€ de dédommagement !
A pleurer !
Vidéos des dégâts :
regardez le carnage sur youtube :
https://www.youtube.com/watch?v=j-sW5E4Zp6U&t=97s

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

bonjour
attention a banggood se sont des voleurs j,ai commandé un camion militaire le paquet .arrivé dans un etat lamentable
le pire la telécommande ne fonctionne pas
j,ai ecrit a bonggood REPONSE .en va vous donner des points
ATTENTION A SE SITE DES VOLEURS a eviter

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Moi ça fait 36 jours que j’attends ma commande toujours pas expédié je pense que c’est la première fois et la dernière fois que je commande sur Banggoodles numéro de suivi sont en doublon voir triblon.Le service Banggood me mène en bateau depuis trois semaines j’espère recevoir ma commande !

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Ce site est merdique il ne respecte aucun délai et ne réponde jamais aux mails. Pour ma part ce site est minable. Rien ne vaut amazon. Rapide ,ne chipote pas pour les remboursement. Ils répondent toujours bref le Best pour ma part

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Jai 2 commandes valeurs 80$ que banggood confirme comme quoi c’est reçu, de mon cote j’ai jamais reçu ces 2 commandes jusqu’a actuellement et j’arrive plus les tracer
perdu a jamais ?

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

C EST DE L ARNAQUE BANGOOD . J AI COMMANDE UN PORTABLE 136 EUROS , JE L AI JAMAIS RECU ET IL EST MARQUE LIVRE SUR LE SITE. IL NE VEULE RIEN FAIRE AUCUN REMBOURSEMENT ET RENVOIS D UN AUTRE APPAREIL .

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