Retard colissimo - Centre courrier ! [Résolu]

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bonjour a toussent
voila mon problème j'ai recament acheter un objet sur ebay le vendeur ma envoyer le colis le 12 novembre et a ce jour je n'est toujours rien recu
je vais sur le site Colissimo pour savoir ou en est mon colis il est indiqué 15/11/2011 en date et votre colis est livré hors aucun papier dans ma boite au letre pour me signaler que le facteur est passer, ensuite pour se qui est de la localisation il est écrit centre courrier 29 se qui est normal car j'habite dans le 29
je suis confut pouvez vous me renseigner qu'est ce qu'un centre courrier et ou se situe le centre courrier 29, impossible de le trouver sur google !!
cordialement

Forum

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2 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonsoir,

Il faut téléphoner au centre 29 pour savoir que faire. Dans une aventure similaire, j'avais téléphoné à mon centre : ils ne représentaient pas le colis et l'avait déposé au bureau de poste central de ma commune. J'ai eu beau protester, rien y a fait? En agglomération importante comme moi, pas trop de soucis, il y a des transports en commun (c'est même faisable à pied pour un petit paquet) mais, dans le Finistère, en dehors de grandes villes, faut une voiture :-( En fait, le "vrai" client de Chronopost est l'expéditeur, pas le destinataire.

Comme j'avais vraiment rouspété, mon fournisseur a récupéré l'argent qu'ila vait payé (en mon nom) pour l'envoi et m'a fait un avoir. Et, hop ! Une barrette de RAM plus grosse.

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Reply
réponses:
  • auteur

    je voudrait bien mais il ya aucune trace du centre 29 sur google ou meme les page jaune

  • auteur

    Tu as bien vu qu'il existe, ce centre. Où ? Sur le site de suivi Collissimo ? Et autour aucun lien de contact ?

  • auteur

    STOP COLISSIMO !

    Cela fait deux fois qu'ils me renvoient ma bbox en arrière pour soit disant adresse incomplète alors que l'adresse est bonne !

    Le comble de l'ironie, le courrier stipulant une ouverture d'incident avec la même adresse lui arrive bien dans ma boîte aux lettres !!!!

    Arrêtez d'utiliser colissimo, ils ne méritent pas la confiance et sont loin d'être des vrais transporteurs !

    Avec colissimo c'est plus la garantie d'avoir des soucis que d'être livré en temps et en heure.

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

tien les info préciser sur le site
date
15/11/2011
libellé
votre colis est livré
localisation
centre courrier 29
c'est très précis tu trouve pas la poste se fous de ces client .

Reply
réponses:
  • auteur

    En cherchant très rapidement, j'ai trouvé ceci... Ca semble très général mais ils pourront peut-être te donner un mode d'emploi ou te rediriger vers le service ad hoc.

  • auteur

    Lu

    ou peut être ici
    puisque Bretagne

  • auteur

    'lu,

    Bé, oui, oeuf corse ! ;-)

  • auteur

    donc d'apres vous mon colis est sur brest ?

  • auteur

    nous on en sait rien

    c'est pour ça qu'on te donne ce lien
    pour que tu les contactes

  • auteur

    okay bah merci je vous tien au courent

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