Ma tablette Asus ne s'allume plus du tout :( [Résolu]

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Bonjour,

j'ai acheté une tablette Asus Tf300t samedi, jusque maintenant, pas à me plaindre, elle allait très bien...

je l'ai chargée après l'avoir acheté, lundi soir la batterie était vide, je l'ai chargé toute la nuit (8h ou + comme recommandé dans le manuel)

je l'ai utilisée mardi et hier soir, hier après avoir accepté quelque mise à jour pour certaines appli, et après 1m d'inactivité, la tablette s'est mise en veille
j'ai voulu la rallumer mais elle ne s'est jamais rallumée, il restait 45% de batterie, je me suis dit que comme j'avais fait des mise à jours que la batterie était déchargée à fond, je l'ai mise sur secteur mais rien, il y a juste un petit point lumineux rouge sur le bouton ON/OFF mais d'habitude la marque s'affiche sur l'écran avec le bonhomme androïde...

à part la rapporter (ce que je compte faire après mon boulot) est ce que je peux essayer de faire qqch ou c'est mort???

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12 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

en cherchant sur ce forum, j'ai vu certaines personnes avec le même problème dire qu'il fallait la brancher sur le pc et maintenir le bouton d'allumage enfoncé pdt 10-15 sec
j'ai essayé à ça a marché

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CCM 54982 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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  • auteur

  • auteur

    merci sa a marcher <33333

  • auteur

    Merci pour l'astuce , ça bien marché avec la connection au PC + appuis long !

  • auteur

    merci j'ai appliqué le branchement direct sur le PC et appuyé pendant 15 secondes sur le bouton power et génial elle s'est rallumée. encore merci

  • auteur

    Merci infiniment ça a fonctionné

  • auteur

    super chez moi ca a aussi fonctionné

  • auteur

    Formidable !! sa fonctionne, merci

  • auteur

    Bonjour,
    Ma tablette Asus TF101 ne s'allume plus, je n'ai pas utilisé ma tablette depuis une année.
    Merci de bien vouloir m'aider pour trouver une solution.

  • auteur

    je viens d'avoir le meme problème,merci pour l'astuce. pour ma tablette ça a marché aussi - branchement pc + appui long

  • auteur

    Super Merci ca a marché j'ai bien cru que j'allais perdre tous mes cours XD

  • auteur

    Merci beaucoup, ça marche nickel !!!

  • auteur

    Merci bcp, ça a marché pour moi aussi

  • auteur

    ça marche !!!! merci !!!!

  • auteur

    C'est mon outil de travail, j'hésitais entre pleurer et la balancer par la fenêtre... Merci beaucoup de m'avoir sauvée :-)

  • auteur

    Bonjour,
    J ai exactement le même problème.
    Pouvez vous expliquer exactement quel câble branché vous a l ordinateur et quel demarche réalisé (tablette éteinte, tablette alume)
    Merci par avance

  • auteur

    ça a marché!!!!!!!!!!!!!! merciiiiiiiiiiiiiiiii

  • auteur

    J'ai essayé toutes les solutions proposées mais rien à faire, il ne se rallume pas. Que faire? C'est déjà le 2eme pc qui me fait ça

  • auteur

    quand on a pas le cable pc ?

  • auteur

    moi je charge ma tablette avec mon cable usb de mon telephone portable samsung et ca marche !

  • auteur

    Merci infiniment vous me sauvez la vie ... J'ai eu ma tablette pour mon anniversaire il y a seulement 1 semaine ,et j'ai cassé il y a pas longtemp mon portable ... donc j'avais encore cassé un appareil comme ça, mes parents auraient était vert ...

  • auteur

    T'es parents sont verts, mais ils viennent de quelle planète ?

  • auteur

    Merciii !
    Je ne l'ai pas branchée à un PC moi par contre, je l'ai branchée sur secteur (bien que la batterie ait été chargée toute la nuit et donc à 100 %) et j'ai appuyé pendant 15 sec sur le bouton "marche"... ça a redémarré ! Ouf ! merci encore.

  • auteur

    Wow comme je vois je ne suis pas la seule à avoir eu ce problème. Merci pour les informations :)

  • auteur

    Il m'est arriver la même chose que vous tous. J'ai alors essayer tout les conseils que vous avez donner. Ainsi que sur d'autres sites mais rien ne marche!! :(

  • auteur

    merci, ça marche

  • auteur

    nickel!... ça a marché pour la mienne aussi... merci

  • auteur

    j'ai cette tablette depuis bientot un an, et là impossible de l'allumer, on dirait qu'il n'y a plus de charge et refuse de se charger, si quelqu'un l'a déjà vécu merci de me dire ce qu'il a fait

  • auteur

    j,ai le meme probleme et je ne sais pas quoi faire

  • auteur

    super,
    ça a marché

  • auteur

    merci
    ça fonctionne parfaitement
    Je commençais à désespérer

  • auteur

    Merci 1000x j,étais désespéré, ça marche!

  • auteur

    Ça marche !! Super merci enormement

  • auteur

    Moi aussi meme problème et résolue!
    Merci!!!!

  • auteur

    Merci beaucoup j ai moi aussi pu la rallumer

  • auteur

    moi ma tablette je laisser dormir pendant qu'il chargeait plusieurs fois maintenant quand je l'allume elle clignote et apres elle ne s'alume pas tu peut m'aider svp

  • auteur

    Génial, avec un grand MERCI !

  • auteur

    trop contente, ça marche !!!!

    MERCI BEAUCOUP

  • auteur

    j'avais le même problème et j'ai pu la rallumer

  • auteur

    Au top ! Thanks a lot.

  • auteur

    un grand merci ça fonctionne merci merci

  • auteur

    merci
    marche trop bien

  • auteur

    merci pour l'astuce

  • auteur

    Merci

  • auteur

    Véro
    Merci beaucoup ça a marché avec la tablette de ma fille,moi je n'y connais rien j'étais inquiète.

  • auteur

    Salut ,

    Et dire je ne savais pas ....dormir moins nounoune ce soir ...je vais vous le dire quand ma tablette Asus sera tout chargé ..PS: Es-ce bon signe qu'une lumière jaune est allumée ?

    Merci :D

  • auteur

    Comment branchez ma tablette samsung slate pc serie 7 sur un pc
    sil vous plait aidez moi jch8 trp inauiet pr ma tablette

  • auteur

    Tu a un gris boitier sur le chargeur tu enleveve lefil et tu le branche a ta tablette et ton PC

  • auteur

    Merci :D

  • auteur

    Merci ça a marche

  • auteur

    je vien juste de le faire et ça à marché

  • auteur

    Merci je viens de faire la mémé chose et elle s'est rallumé je l'ai branché sur le PC et appuyer sur le bouton marche et le bouton son pendant 20 seconde et elle s'est reconnectée

  • auteur

    Merci 100000000000 fois !!!! ^^ ma copine a sauvé son mémoire !!!!

  • auteur

    Merci !!!

  • auteur

    Merci beaucoup, ça fonctionne, gros stress ! :)

  • auteur

    Idem pour moi !!! Merci

  • auteur

    merci beaucoup pour le tuyau trop bien, ça marche. génial mille mercis

  • auteur

    Merci beaucoup ! Ça fonctionne

  • auteur

    J'arrive pas elle veut pas s'allumer tout cour

  • auteur

    woaw.. Merci l'ami !

  • auteur

    Merci pour l'astuce! ça a marché pour moi!

  • auteur

    Super sa a marché ;-) merci

  • auteur

    appui long!!!!!!!!!!!!! sur bouton de démarrage à répeter plusieurs fois

  • auteur

    oui c bon pour moi comme ça

  • auteur

    Même problème, merci à vous c'est reparti mais combien de temps......elle est encore sous garantie est déjà des soucis.

  • auteur

    Merci pour l'astuce
    Réanimation réussie ;)

  • auteur

    Merci pareil je me suis mise un stress

  • auteur

    J'ai eu le même prob ce jour. Toutes les idées données à ce jour ne m'ont pas permis de remettre en route ma tablette Asus T 200 ta restée à 100% "Ne débranchez pas l'ordinateur"..
    En désespoir de cause, j'ai remplacé le disque dur par un que j'avais et oh miracle , j'ai entendu un déclic, le DD que je venais de mettre s'est mis en route , J'ai pu éteindre ma tablette , j'ai remis le DD d'origine et tout est rentré dans l'ordre !!!!

  • auteur

    Parfait, cela a fonctionne pour moi aussi

  • auteur

    Ca fonctionne, merci !!

  • auteur

    Un grand merci !!! Ça marche

  • auteur

    Effectivement ca marche!!!! Ouf merci

  • auteur

    merci pour l astuce moi sa a marche

  • auteur

    merci beaucoup pour ce super tuyau, ça a marché pour moi aussi!

  • auteur

    Même problème mais j ai pas de Pc c est mort

  • auteur

    Ma tablette refuse de se rallumer il ya deux jours comment faire??:'(

  • auteur

    merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

  • auteur

    cool ça fonctionne merciiiii

  • auteur

    Quand on a pas de pc à côté on peux faire comment svp ?

  • auteur

    Pareil pour moi elle ne s'allume pas !

  • auteur

    Faut il l'a laisser brancher même si le voyant est blanc ? Et lorsque j'appuie dessus il clignote puis s'éteint !

  • auteur

    super ! grace a cette astuce la mienne sest rallumé

  • auteur

    merci la mienne c'est rallumé aussi je suis contente car je rentre a l'hospital demain et je commençais a paniquer merci merci

  • auteur

    Un grand Merci
    cette solution fonctionne avec le PC.
    Mais pas avec le chargeur, même celui d'origine.

    Cordialement
    François

  • auteur

    Merci très utile c genial merci merci

  • auteur

    Merci beaucoup Lucie : ça a marché du premier coup ! bravo!

    Marie-Claude

  • auteur

    merci

  • auteur

    Je viens d'avoir le même problème, j'ai suivi vos indications et ça marche. Merci

  • auteur

    merci

  • auteur

    Merci beaucoup ça marche ouf...

  • auteur

    Un grand merci pour l'astuce, après seulement 4 mois d'utilisation je viens d'avoir le même probleme, après avoir fait la manip elle a redémarré sans probleme, un grand soulagement.
    Merci

  • auteur

    Merci Lucie. Grace a toi pb resolu

  • auteur

    Merci, j'avais le même problème et j'ai pu le résoudre !

  • auteur

    Merci, même problème et ça fonctionne de nouveau!!!

  • auteur

    merci ! c'est immédiat alors que sur la page de dépannage Asus il fallait la renvoyer au SAV après avoir tenté une manip qui n'a pas marché !!

  • auteur

    Je te remercie bcp, Lucie

  • auteur

    Bonjour, comment brancher la tablette sur le pc ( quel câble)

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Je viens d'avoir le même soucis:

Après l'avoir utilisé toute la soirée, je l'ai mise en veille et ce matin pas moyen de l'allumer: l'écran restait noir et ce malgré que le voyant au bouton était allumé vert.

J'ai appliqué la soluce que tu avait trouvé sur d'autre post (connecté à un PC + appui de 15 sec sur le bouton start) et ma tablette à démarré normalement.

Espérons que ce n'est qu'un soucis de MAJ, bien que la dernière que j'ai eu date d'il y a 15 jours et que je n'avais eu aucun problème depuis.
En tout cas ça ne remet pas en cause ma satisfaction sur cette tablette [Asus TF 300] ni sur les produits ASUS en général.

Merci d'avoir ouvert ce post Lucie qui m'a bien aidé.
Bon week end.
Nirbull

Reply
réponses:
  • auteur

  • auteur

    Merciiiii j'avais le même prob ouf sauvé

  • auteur

    Cela a fonctionné pour moi aussi ! Merci beaucoup

  • auteur

    Quelqu;un peut m'aider svp j'ai un ordinateurs ARCHOS et plus aucune touche ne marche et je n'arrive pas enlever la batterie quelqu'un a une solution pour moi svp aidez merci d'avance

  • auteur

    Ça a également fonctionné pour moi merco

  • auteur

    pour ma tablette Asus zen10 je branche le chargeur et j appuie 10s sur la touche moins et le bouton marche et ensuite je ra-appuie sur marche et elle démarre

    elle se bloque lorsque je la laisse longtemps en veille c' est un peu pénible

  • auteur

    merci beaucoup sa a marcher

  • auteur

    Ma tablette asus transformer 10' ne s'allume plus non plus ! Comment faire j'ai tout essayé !

  • auteur

    Une question , peut-on essayer de l'allumer avec le clavier ?

  • auteur

    merci pour l'info j'ai essayé la tablette a redémarrée merci beaucoup

  • auteur

    moi sa reste bloquée a l écran de base=

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour à tous,
Voici un message que je compte publier sur plusieurs forums afin de partager mon expérience sur le sujet.

Suite au blocage de ma tablette Asus Memo Pad 8 (impossible d'allumer après recharge de batterie), l'appui sur les 3 boutons pendant 5 ou 10 secondes n'ayant rien donné, j'ai finalement remis ma tablette en fonctionnement en débranchant et rebranchant la batterie.

Il s'agirait d'un bug d'Android suite à une décharge trop importante de la batterie (mais des bruits prétendent qu'il s'agit d'une obsolescence programmée et aléatoire).

Pour démonter la coque, suivre cette vidéo (c'est en anglais, mais les images suffisent) :
https://www.youtube.com/watch?v=dAvo-1LkD9k
Ne disposant pas des outils de la vidéo, j'ai utilisé trois lames de cutter (entrer doucement la première, tourner légèrement et faire levier pour entrer la seconde, puis la troisième, les coques finissent par se déclipser progressivement- attention, les zones où se trouve les connecteurs sont plus fragiles).
Vous pourrez trouver l'outil adéquat pour 3€, par exemple sur
http://fr.eachbuyer.com/... (je n'ai pas d'action chez eux)

Ce n'est pas tout à fait la même tablette sur la vidéo, et pour démonter le connecteur de batterie, il faut le tirer sur celui-ci perpendiculairement à la carte (et non dans le plan de la carte comme sur la vidéo).

D'autre part, je tiens à signaler que ce problème est arrivé 3 semaines après la fin de garantie ; j'ai contacté le SAV d'Asus, qui m'a gentiment proposé une réparation payante.

Je pense que la marque ASUS est à éviter fortement. Dans le même ordre d'idée, je déconseille également HP dont le SAV a refusé de me communiquer les codes d'activation du Windows installé sur mon pc portable, suite au reformatage du disque dur, sous prétexte que la garantie était passée.
Je porterai par contre une mention spéciale pour Dell, dont une personne du SAV m'a contacté par téléphone (je n'ai pas eu la présence d'esprit de lui demander comment il avait eu mon numéro), suite à la publication d'un message sur leur forum.

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réponses:
  • auteur

  • auteur

    tu as écrit un roman pour rien tu m'as saoulé
    bref moi aussi la tablette asus memo pad de ma fille ne s'allume plus
    j'ai essayé:
    -le bouton ON plusieurs secondes...NADA
    -le bouton ON + volume...NADA
    -Branché à l'ordi via usb + appuyer sur ON 30 secondes....NADA
    -Déclipsé la coque pour débrancher la batterie...NADA
    -Changer le chargeur...NADA

    en gros la solution elle est chez le reparateur ou dans la poubelle, si quelqu'un à une autre solution je suis preneur.

  • auteur

    Merci stebra, j'ai testé (j'ai pu ouvrir la tablette avec les ongles, ça marche aussi, pas besoin d'acheter le petit outil ;) ) et en débranchant la batterie te la rebranchant, tout simplement, ça remarche!

  • auteur

    Comment la tu ouverte avec les ongles???

  • auteur

    bonjour,
    J'ai une asus mémo pad 8
    J'ai voulu essayé de débrancher la batterie comme dans la vidéo, le probleme c'est que le branchement est caché par une mousse (aucune idée de comment ça s'appelle mais peu importe) qui semble collée avec, je n'arrive pas à le débranché, je n'ose pas trop tirer de peu de l'abimer...
    comment faire svp? je ne trouve pas de vidéo sur ce modèle

  • auteur

    Ne tenez pas compte de mon message précédent, je n'avais pas compris le débranchage à la perpendiculaire lol
    J'ai donc réussi a débrancher et rebrancher cette saleté de tablette qui ne veut toujours rien savoir.... et je ne trouve aucune autres solutions nulle part, sûrement la batterie HS.
    Merci pour toutes ses astuces même si aucune n'a fonctionné...

  • auteur

    bonsoir, mon mari a une asus et j'ai fais comme c'est dit retiré la coque en glissant mes ongles tout autour et j'ai débranché la batterie à la vertical comme dit et ensuite rebranché la batterie remis la coque et rebranché au pc (ou secteur) et appuyé sur le bouton d'allumage et hop ca refonctionne. la mienne j'ai juste branché secteur et appuyé longtemps sur le bouton power + de 20 sec et ca se rallume. mais on a remarqué avec mon mari que si on ne l'utilise pas tout les jours ca fait ca !

  • auteur

    MERCI beaucoup!
    Après avoir fait les différentes manip. qui n'ont rien donné, j'ai démonté la coque avec les ongles, j'ai débranché la pile en soulevant perpendiculairement comme vous le disiez... ça ne marchait pas... même en la branchant sur le PC et en faisant les manip.
    Je l'ai mise à recharger et le lendemain, ça a marché!!!!

  • auteur

    Exactement le meme souci. Je pense effectivement que la marque asus est a eviter a tt prix!!!!
    Ca semble etre un probleme de mise en veille et de charge.

  • auteur

    J'ai une tablette Asus memo pad 7, qui a un an et demi. Impossible de la démarrer depuis deux jours. J'ai essayé toutes les manipulations proposées ici, rien.. J'appelle Asus qui me fait faire les mêmes manipulations : toujours rien ! Il me propose que je leur envoie pour qu'il m'établisse un devis pour la réparation. Le devis est de 75 €. Sachant que la tablette coute 200 € il est clair que je vais chercher une autre solution.
    C'est dommage car cette petite tablette était très sympa..

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour. J'ai moi aussi un problème similaire. L'écran de ma tablette reste noir mais fonctionne. L'écran devient visible si je la branche sur un PC. J'ai fait les manipulations 10S...., reset total. Rien n'y fait. Avez vous eu le même problème et trouvez une solution. Merci.

Reply
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  • auteur

  • auteur

    J'ai exactement le même soucis et aucune des manipulation n'a réglé le problème
    J'ai l'impression que la tablette ne se recharge même plus

  • auteur

    il faut appuyer sur off et volume à la fois..

  • auteur

    Bonjour Hamed. Pour ta manipulation, c'est volume haut ou bas? Merci.

  • auteur

    Bonjour même problème et aucune des manip ne marche, bien que que cela ait fonctionné il y a quelques mois. Asus ne reprend pas la tablette dès que la garantie est dépassé même pour UN jour, je conseille à tout le monde de faire reprendre la tablette dès le premier soucis avant que la garantie n'expire car après c'est trop tard et il s'agit bien d'un problème récurrent!!!

  • auteur

    Exactement le même problème et 4 mois après la fin de la garantie, il n'y a plus qu'à jeter cette tablette ! Merci ASUS !!!!

  • auteur

    Faut appuyer sur le bouton d'allumage 20 sec branché sur le secteur ça marche

  • auteur

    La tablette de ma mere a lâché 8j après la fin de la garantie... j'ai branché au pc... jai appuyé sur les boutons longuement... rien l'écran s'éclaircit quelques secondes comme avant les manip mais c'est tout... belle arnaque...

  • auteur

    si rien ne marche il faut ouvrir la tablette et débancher la batterie ;)

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

J'ai une Asus T100TF et j'ai eu le même soucis, c'est à dire pas de redémarrage possible !

J'ai essayé de brancher sur PC et de remettre en route sur ON/OFF pendant 15 s, 30 s.....en appuyant sur ON+volume => rien.

J'ai suivi un conseil, ouvrir la coque avec mes ongles (et je n'en ai pas beaucoup), on se retrouve face à l'éléctronique et surtout deux batteries. Il faut débrancher ces batteries sans les retirer, attendre, et rebrancher.
Miracle, ça refonctionne !
Merci pour les conseils sur ce forum ;)
Au fait, mon symptôme correspondait à un clignotement rapide de la led en appuyant sur ON.

Reply
réponses:
  • auteur

    Mais moi rien ne marche puis mon asus a un derrière intégré je crois bien puisque mon modèle est le mémo pad 7..

  • auteur

    non toutes on peux les ouvrir en glissant ses ongles tout autour et ca se déclipse !

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Pour moi, c'est la t100taf qui ne s'allume plus et la petite led à côté du bouton marche/arrêt clignote en blanc..... j'ai essayé d'appuyer longtemps sur le bouton et avec le bouton volume aussi mais rien ne marche :( si qq pourrai m'aider svp

Reply
réponses:
  • auteur

    Tu as troucé une solution ?

  • auteur

    Je t'en supplie aide moi ?

  • auteur

    Pitié

  • auteur

    Même soucis avec vous trouver une solution ?

  • auteur

    j ai le même probleme avez vous trouvé une solution???

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

je viens d'avoir le meme probleme avec tablette asus me301t j 'ai fais la manip et cça marche !! bizarre quand meme

Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Merci pour l'astuce de la brancher à l'ordi et laisser appuyer quelques secondes sur ON, ça vient de fonctionner chez moi aussi ! Je n'arrivais plus à la rallumer après l'avoir éteinte normalement.

Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

merci ma tablette asus ne s'allumait plus alors que je l'avais chargé la veille au soir et j'ai essayé en branchant sur le pc et oh miracle elle s'est de nouveau allumé merci beaucoup ;) pas besoin de retourner au magasin ;)

Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Ordinateur en panne, j'ai donc essayé de la brancher sur la télé, appui 15 secondes et ça marche aussi, je précise que mon conjoint me l'as acheté hier...

Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

mme problème avec la memo 8 pad. Elle me l'avait fait une fois au vietnam il y a 15 jours après une petite chute de 40 cm de haut.
Elle était repartie après l'avoir branchée sr le secteur.

Il y a 2 jours elle me refait le problème après une nuit de recharge.

Toutes les astuces ont été tenté sans succès.

Dépose du cache batterie et remise en place correctement dans son logement du câble nappes de la dalle LCD. Elle a refonctionné correctement de suite.

Cordialement,

Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

J'ai eu un problème similaire sur mon Asus Memo Pad FHD10 encore sous garantie (acheté sur Amazon en Allemagne, garantie 2 ans).
Au bout d'un an et demi de très faible utilisation, la tablette ne s'allumait plus alors qu'elle semblait chargée. Quand je la branchais au secteur l'écran s'allumait brièvement et le témoin de charge passait du rouge au vert puis l'écran s'éteignait.
Je me demandais si c'était un problème de battérie ou de bouton d'allumage car le bouton d'allumage ne réagissait pas et restait comme figé.
J'ai suivi la procédure de demande de réparation sous garantie, donc contact avec Asus France, envoi au centre de réparation Asus (dans mon cas CEAT Electronics) vendredi dernier. Lundi CEAT me confirme la réception de ma tablette, et aujourd'hui mercredi à ma grande surprise je reçois la tablette réparée ... la cause de la panne était en effet le bouton d'allumage!
J'étais très contente de la prise en charge de ma panne ainsi que de la rapidité. Seule reproche: j'ai reçu la tablette dans son carton sans la moindre mousse de protection ... heureusement la tablette n'a pas été cassée pendant le transport. L'emballage me paraissait très léger, voir risqué!

P.S. Avant d'envoyer la tablette j'avais essayé bien sur d'appuyer longuement sur le bouton d'allumage ainsi que allumage + volume, mais ça n'a rien fait!

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