Couldn't load xpcom et désinstallation impossible [Résolu]

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Bonjour,

Après un plantage de Firefox, celui-ci ne veut plus démarrer, j'ai une fenêtre qui s'ouvre avec marqué

couldn't load xpcom
. La solution serait apparemment de désinstaller et réinstaller Firefox, mais le problème est que je n'arrive pas à le faire en passant par le panneau de configuration (d'ailleurs maintenant Firefox n'apparait même plus dans la liste..). J'ai passé mon ordi au peigne fin et aucun fichier de uninstall.
Même avec ccleaner je ne trouve pas comment le désinstaller.

Merci d'avance pour votre aide.



Configuration: Windows 8 / Internet Explorer 10.0

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Web: www.shapebootstrap.net

1 réponse

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

bonjour,

j'ai eu le même problème j 'ai tout essayé sans succès, sauf une solution qui a marché. Aller sur cette page https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ puis télécharger la version française, lancer le programme et comme par magie firefox se remettra à s'ouvrir normalement.

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