Disparition du curseur de la souris (Acer portable Windows 8) [Résolu]

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Bonjour,


Bonjour, cela fait 3 semaines que le curseur de ma souris a disparu soudainement du jour au lendemain, après un redémarrage de l'ordi parcequ'il beuguait.

J'ai tentais de faire des mises a jour du systemes, j'ai fait tourner mon antivirus: rien n'y fait.

Quelqu'un saurait il comment m'aider ?



Merci!

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6 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,
J'ai eu le même problème ce matin après avoir allumé mon PC (Acer portable sous Windows 8 aussi), j'ai appelé le SAV du magasin où je l'avais acheté parce que l'astuce Fn+F7 ne fonctionnait pas sur le mien, même après redémarrage, et le technicien que j'ai eu au téléphone m'a fait faire une dernière manip qui a fonctionné: apparemment il y avait un problème de "condensateurs".
  • Il faut alors éteindre son PC (aucun voyant allumé, débrancher l'alimentation électrique)
  • puis maintenir la touche de démarrage 30 secondes non stop (TRES important, c'est ce qui permet de débloquer les fameux "condensateurs"),
  • relâcher la touche au bout de 30 secondes
  • puis démarrer son PC normalement


Et là, si ça a marché, la flèche réapparaît. Ca a marché pour le mien en tout cas :)

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour voir
http://www.commentcamarche.net/faq/16543-desactiver-reactiver-le-touchpad
Fn+F7 par exemple....

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Essayes d'aller dans paramètre puis infos pc puis gestionnaires des périphériques. Tu cliques dans souris et autre périphérique de pointage -> souris HID pilote puis version précédente

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

MErci !!! C'est la seule solution qui a fonctionnée !!! OUF !!

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour...

Le pc fonctionne malgré tout ou pas ?
Avec le clavier, tu parviens à faire ce que tu veux ou pas ?
As-tu essayé une souris externe ?
Regarde dans le gestionnaire de périphs ce que ça dit dans "souris"....

Cdt,
@+
Désolé, je vois que c'est obsolète...le topic ne s'est pas affiché en entier au départ !

"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Merci à clémence pour son conseil qui a marché pour mon acer hybride !

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