Télé Samsung Smart TV ne démarre plus / bloquée sur logo

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Bonjour à tous,

Voilà, j'ai un soucis avec ma télé Samsung.
Je n'arrive plus à la démarrer. A l'allumage, elle s'allume correctement, le logo "Smart TV" s'affiche, puis... Elle s'éteint et se rallume avec le logo "Smart TV" et ainsi de suite.

Impossible d'accéder à quelque menu qu'il soit, ni à ma box, ni de mettre un périphérique en HDMI. Bref, je suis complètement bloquée.

J'ai essayé de débrancher, tout rebrancher, rien n'y fait.
Je précise qu'elle fonctionnait parfaitement dans la matinée et que je rencontre ce problème que maintenant, alors que je n'ai rien changé.

Avez-vous une idée ?
Est-il possible de faire un reset complet ?

Merci par avance pour votre aide !

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Web: www.shapebootstrap.net

3 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

bonjour meme probleme se matin est j'ai resolut le probleme ...

VOus devriez avoir acces au bouton menu ensuitre rechercher de mise a jour et sa a marcher desuite un autre forum m'avais conseiller sa alors j'ai fais et voila

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

Peut-être ici :
http://www.samsung.com/n_africa/support/skp/faq/1052463
ou
http://www.samsung.com/n_africa/support/skp/faq/878638
ou encore
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-20974841-comment-reset-tv-samsung-le32s86bd

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Meme probleme ce matin.
J'ai finalement coupé ma connexion internet et hop, tout est rentré dans l'ordre....

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