Comment lire un MMS sur orange.fr [Résolu]

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BOnjour
Je n'arrive pas à lire des MMS sur orange.fr
J'ai reçu un SMS d'orange m'informant que j'ai un MMS qui ne peut m'être transmis sur mon portable et qu'il se trouve sur mon espace WEB rubrique MMS
Mais je ne trouve pas.
Pourriez-vous m'aider
Merci beaucoup

Forum

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3 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

bonjour,
J'ai réussi à lire mon mms de la façon suivante :
- aller sur orange.fr
- cliquer sur espace client
- saisir votre N° de portable (identifiiez-vous)
- cliquer sur l'onglet en haut à droite sms/mms
- cliquer sur pages perso
- cliquer sur messagerie vous avez tris onglets en haut à droite : accueuil, mail, sms/mms
- cliquer sur sms/mms
- vous avez le choix à gauche de cliquer soit sur nouveau mms mais pour lire
- cliquer reçu puis sur le N° de tel de l'expéditeur
Et voilà, vous avez votre mms à l'écran. Il s'agit souvent de photos envoyées directement avec le mobile de votre correspondant.
Vous avez le bonjour d'une grand-mère et bonne lecture pour votre mms.

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réponses:
  • auteur

    Bonsoir Manou

    Merci pour cette réponse très détaillée.

    Elle m'a permis de récupérer des mms qui dataient de ... deux ans !!!

  • auteur

    Merci Manou
    C'est plus clair que l'assistance Orange ;-)

  • auteur

    enfin une réponse pratique à mes questions dans ce dédale informatique lorsque l'on est mal équipé ! merci de toute façon, je teste immédiatement.....

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour tout le monde,

Alors d'aprés ce que j'ai vu vous n'arrivez pas a lire vos mms ou sms sur le site orange.fr;
je peux peut etre vous aider. Vous aller sur le site http://www.orange.fr, puis dans la barre en haut, cliquez sur sms/mms, saissisez votre numéro de portable, ensuite il vous demande votre mot de passe, cliquez sur ''mot de passe oublié'' (si vous ne l'avez pas) vous recevez alors un sms qui vous donne votre mot de passe, entrez ce mot de passe. Dans la page qui s'ouvre, si vous voulez consulter vos sms et mms cliquez sur ''reçus'' a droite de la page, et le tour est joué!
Aprés vous pourrez constater que vous pouvez aussi écrire des sms et mms,...

Voilà, j'espère vous avoir aidé!

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

j'avais le meme probleme que vous et j'ai trouvé comment le régler. Je dis pas que ça marcher pour vous, mais pour moi ce fut le cas avec mon c702 :
Messages > Réglages > MMs > Profils MMS > j'ai choisi Orange MMS et ça a marché ;)
en espérant avoir réglé le probleme de certains d'entre vous.

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