Samsumg galaxie A3(2016) ne s'allume plus

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Bonjour, mon samsumg galaxy A3(2016) ne s'allume plus.
Je l'ai déjà fait plusieurs fois tombé, la vitre est cassé sur le coté droit, et sur une bonne partie de la "coque" arrière, il avais 90% de batterie après quelque temps de charge.
Je l'utiliser normalement hier soire et la, y a quelque minute, impossible de l'allumer

J'ai tout essayer pour le rallumer:
-appuyer 30s-1min sur le bouton d'allumage
-j'ai voulus enlevé la batterie mais la "coque" arrière ne s’enlève pas
-je l'ai brancher a mon ordi mais il ne se connecte pas

dites moi se qui se passe




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3 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

Il m'est arrivé la même chose ce matin, je pensais être bonne pour faire marcher la garantie mais j'ai trouvé une manip qui m'a sauvé:
appuyez simultanément sur la touche démarrer à droite et sur une des touches volumes (+ ou -, essayez les 2) pendant environ 10 secondes et là...miracle ça redémarre!

J'espère que ça en aidera certains!

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour à toutes et à tous,

Suite au problème que j'ai eu avec mon téléphone (impossible de le rallumer), je sais enfin quelle manipulation faire pour le rallumer. Il s'agit en fait d'un blocage de la batterie la plus part du temps.

ETAPE 1 : Rester appuyer sur le bouton marche/arrêt pendant 30 à 40 secondes

ETAPE 2 : Brancher directement le mobile sur prise électrique

Normalement il va afficher le pourcentage de la batterie, puis appuyer à nouveau sur le bouton marche/arrêt, il devrait s'allumer directement

Sur ce, j'espère que ça va marcher pour vous ! Bonne journée à tous

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

Dur à dire...

Quand tu dis qu'il ne s'allume pas, c'est rien du tout ? Pas la moindre vibration ? Pas la moindre luminosité sur l'écran ?

Si c'est le cas, ça peut être la carte mère qui est HS, comme le système d'alimentation... Dans tous les cas, si c'est un A3 2016, il est encore "sous garantie" mais... Si il est déjà tombé et qu'il est amoché, elle ne fonctionnera pas... Donc faudra passer par la case "réparateur" malheureusement.

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