Réclamation / avis TNT : COUP DE GUEULE !!!

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Bonsoir à tous,

Concernant l'entreprise de livraison TNT, leurs livreurs ne respectent en aucun cas les délais et le lieu de livraison (surtout quand vous attendez votre commande à une date fixée).
De plus l'Email reçu de TNT confirme la livraison vous informe que vous étiez absent, alors que c'est faux !
Ces livreurs ont tendance à déposer votre colis à un point relais le plus proche à la place de vous le livrer, ne donnent pas d'avis de passage à votre domicile et ne sonnent pas à votre porte.

J'estime que c'est lamentable pour un transporteur qui est payé pour ça !!

Si ces livreurs ne sont pas capables d'assumer leurs fonctions, qu'ils changent de boulot !!

Cordialement .... BG

Forum

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3 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonsoir,

S'agit-il d'un cas isolé, ou de faits avérés courants ?
Je n'ai jamais eu à faire à eux ...

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Salut,

Ben, t'as qu'à prendre la place.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Ce n'est pas la faute des livreurs, c'est la politique de la Direction. Je confirme et c'est prouvé.

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