ALIEXPRESS J'ai confirmer la commande avant de la recevoir !! [Résolu]

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11 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

Où et comment avez-vous confirmé cette réception de commande ?

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réponses:
  • auteur

    aliexpress

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

En passant ma souris en haut a droite sur mon profil, une liste apparaît avec plusieurs onglet (favoris, messagerie etc..), je clique sur l'onglet "Mes commandes" puis je vois ma commande avec les informations et un petit onglet cliquable "Confirmer la réception de la Commande" exactement comme sur cette image que j'ai trouvé sur internet :

https://www.google.dz/search?q=aliexpress+confirmer+reception&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwjQ17GAsY7WAhVCOxQKHXPVAesQ_AUICigB&biw=1366&bih=662#imgrc=ggatyhNkD98ydM:

Maintenant il y a juste un onglet "Laisser un commentaire"

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

D'accord, je ne connaissais pas cette rubrique (n'ayant jamais commandé chez Ali ...).

N'avez-vous pas la possibilité de leur écrire pour leur dire que vous n'avez pas encore reçu votre commande, et que vous avez fait une erreur en confirmant la réception de la commande ?

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  • auteur

    Noob

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

J'ai contacter le vendeur pour l'instant, j'aimerais bien contacter aliexpress directement. Je vais voir avec le vendeur si il me répond ou pas. Je viens de savoir qu'on perd la protection de l'acheteur en faisant ce que je viens de faire. C'est quand même un achat a 172 euros...

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  • auteur

    Bonjour je viens de faire la même erreur..où vous en êtes ? vous avez reçu votre commande?

  • auteur

    non je nai pas reçu et je suis au maroc

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour j'ai fait la même erreur que vous ça me rassure je suis pas le seul

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  • auteur

    Bonjour et bien moi la commande est bien arrivé donc pas de panique vous avez juste à attendre !

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Moi aussi j’ai confirmé sans avoire reçue la commande essaie c’est grave?

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