Disque dur saturé sans raison [Résolu]

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Bonjour à la communauté !
Sur mon ordinateur, j'ai deux disques durs, le C et le D. Pas de souci avec le C.
En revanche j'en ai un sérieux avec le D.
Je ne l'utilise que pour stocker des photos et quelques documents.
Or périodiquement, il est saturé : en ce moment par exemple j'ai 4,46 Mo de libre. Chaque fois que cela se produit, je vide la corbeille et je fais du ménage (supprimer des fichiers après les avoir transférés sur mon disque dur externe.) Je récupère alors quelques Go.
Mais chaque fois, quelques jours plus tard, sans que j'ai rajouté quoi que ce soit dans mon stockage, le disque est à nouveau quasi plein.
Bit Defender ne trouve rien de suspect dans ce disque D.
Impossible de lancer une défragmentation, au cas où le problème viendrait de là : je n'ai plus assez d'espace disponible.
Au secours donc ! Je ne sais absolument pas quoi faire.
Merci à ceux qui m'aideront.



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40 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Salut,

Utilise WindirStat pour voir ce qui prend de la place dessus.

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  • auteur

  • dilou111

    Je l'ai fait et je ne comprends absolument rien à l'écran qui s'est affiché à la fin du processus :(
    Ce qui consomme le plus,c 'est un dossier compressé zip (120,3Go), extension de l'appli (14,1 Go); fichier Vir (12,2) Correctif Windows Installer (10,1), image JPEG (7,5) Fichier système (6,4) Vidéo AVCHD(4,8). Le reste, ce sont de très nombreux fichiers que je n'identifie pas, mais qui ne dépassent pas les quelques Mo.
    Qu'est-ce que je peux tirer de tout ça ?

  • Malekal_morte-

    Il ne te reste plus qu'à faire de la place.
    Et vois l'évolution de la place disque pour voir ce qui augmente.

  • dilou111

    OK, je fais ça.

  • dilou111

    Hum... il y a vraiment un problème, là. J'ai supprimé pour près de 5Go de fichiers et l'espace de mon disque est toujours aussi saturé... je n'ai rien récupéré :o

  • dilou111

    J'ai réussi à faire une défragmentation, ça a été très long, mais c'est fini et elle a réussi. Ce matin, j'ai relancé Windirstat, et le résultat est complètement différent de ce qu'indiquent les propriétés de mon disque dur : ces dernières indiquent que le disque est quasi saturé (138 Go occupés) alors que Winrarstat n'indique que 12,7 Go occupés. Cela parle à quelqu'un ?

  • Malekal_morte-

    Tu peux donner deux captures d'écran pour voir avec les différences d'occupation disque.

    fais un checkdisk pour voir dessus : checkdisk

  • auteur

    Je l'ai lancé. Il est extrêmement lent !

  • Malekal_morte-

    Tu peux donner les captures d'écran ?

    Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
    Par exemple avec CrystalDiskInfo.

  • auteur

    Je n'arrive pas à faire un copier/coller de ma capture d'écran ici. Je ne comprends pas pourquoi.

  • Malekal_morte-

    faut faire répondre pour avoir l'icône avec l'image, voir : http://www.commentcamarche.net/faq/398-capture-d-ecran

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

J'ai enfin à réussi à faire une capture d'écran qui montre un truc bizarre : le UNknown qui occupe presque toute la place.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Je viens de m'apercevoir qu'il est déjà désactivé !

Reply
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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Voici ce que j'ai

Reply
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  • dilou111

    Désolée d'être si sotte, mais je ne vois absolument pas où trouver ce dossier systèm volume information.

  • Malekal_morte-

    Il faut afficher les fichiers cachés et systèmes.

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

D'accord, j'ai trouvé et j'essaie de prendre les droits, mais je suis bloquée dans ma démarche parce que j'ai cet écran qui n'indique pas de propriétaire.

Reply
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  • auteur

  • Malekal_morte-

    Utilise la méthode 1, c'est plus simple : https://www.malekal.com/acces-refuse-a-dossier-obtenir-droits-administrateur/#Methode_1_reinitialiser_les_droits_facilement

  • dilou111

    Voilà, je l'ai utilisée, mais le dossier ne se supprime pas. Je l'ai ouvert et ai tenté de supprimer ligne par ligne, mais même chose.

  • Malekal_morte-

    Essaye ça :

    Menu "Démarrer", dans la barre blanche de "Rechercher"
    Saisir "cmd", clique-droit sur cmd.exe puis "Exécuter en tant qu'Administrateur"

    Dans l'invite de commandes, copie/colle :

    takeown /f "D:\System Volume Information" /r /d o
    icacls "D:\System Volume Information" /grant administrateurs:F /t
    del /S /Q "D:\System Volume Information\*"


    Donne une capture d'écran du résultat.

  • dilou111

    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP107" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP106\change.log.1" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP106\RestorePointSize" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP107\change.log.1" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP107\RestorePointSize" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053988.ver" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053989.inf" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053990.inf" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053991.inf" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053992.inf" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053993.exe" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053994.dll" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053995.dll" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".
    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053996.cat" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053997.sys" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053998.sys" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053999.exe" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0054000.exe" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0054001.dll" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".
    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053996.cat" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053997.sys" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053998.sys" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053999.exe" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0054000.exe" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0054001.dll" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".
    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0054002.dll" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0054003.dll" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0054004.dll" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

    Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
    tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\change.log" appartient
    désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

    C:\windows\system32>icacls "D:\System Volume Information" /grant administrate
    :F /t
    fichier traité : D:\System Volume Information
    fichier traité : D:\System Volume Information\Chkdsk
    fichier traité : D:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase
    fichier traité : D:\System Volume Information\smartdb_Volume{049bb2c8-5eae-11
    8add-806e6f6e6963}.sdb
    fichier traité : D:\System Volume Information\tracking.log
    fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
    CE99D854B4A}
    fichier traité : D:\System Volume Information\Chkdsk\Chkdsk20180103110328.log
    fichier traité : D:\System Volume Information\Chkdsk\Chkdsk20180111101424.log
    fichier traité : D:\System Volume Information\Chkdsk\Chkdsk20180111112827.log
    fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
    CE99D854B4A}\RP106
    fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
    CE99D854B4A}\RP107
    fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
    CE99D854B4A}\RP108
    fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
    CE99D854B4A}\RP106\change.log.1
    fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
    CE99D854B4A}\RP106\RestorePointSize
    fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
    CE99D854B4A}\RP107\change.log.1
    fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
    CE99D854B4A}\RP107\RestorePointSize
    fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
    CE99D854B4A}\RP108\A0053988.ver
    fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
    CE99D854B4A}\RP108\A0053989.inf
    fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
    CE99D854B4A}\RP108\A0053990.inf
    fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
    CE99D854B4A}\RP108\A0053991.inf
    fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
    CE99D854B4A}\RP108\A0053992.inf
    fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
    CE99D854B4A}\RP108\A0053993.exe
    fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
    CE99D854B4A}\RP108\A0053994.dll
    fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
    CE99D854B4A}\RP108\A0053995.dll
    fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
    CE99D854B4A}\RP108\A0053996.cat
    fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
    CE99D854B4A}\RP108\A0053997.sys
    fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
    CE99D854B4A}\RP108\A0053998.sys
    fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
    CE99D854B4A}\RP108\A0053999.exe
    fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
    CE99D854B4A}\RP108\A0054000.exe
    fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
    CE99D854B4A}\RP108\A0054001.dll
    fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
    CE99D854B4A}\RP108\A0054002.dll
    fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
    CE99D854B4A}\RP108\A0054003.dll
    fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
    CE99D854B4A}\RP108\A0054004.dll
    fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
    CE99D854B4A}\RP108\change.log
    34 fichiers correctement traités ; échec du traitement de 0 fichiers

    C:\windows\system32>del /S /Q "D:\System Volume Information\*"

  • Malekal_morte-

    valide la commande del si pas fait
    et vois si ça libère de la place disque.

  • dilou111

    Malheureusement, c'est toujours pareil : pas de suppression.

  • Malekal_morte-

    essaye d'activer et de désactiver la restauration du système sur le D à 10% pour voir.

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Fait. Toujours impossible de supprimer, et le disque D est de nouveau plein

Reply
réponses:
  • Malekal_morte-

    tu as eu quelle erreur sur del /S /Q "D:\System Volume Information\*" ?
    Accès refusé ?
    Tu peux naviguer dans le dossier, tu vois les dossiers ?
    Tu peux faire un clic / droit propriété pour voir la taille qui est prise ?

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Non, je n'ai pas accès refusé désormais. Oui, je peux voir les dossiers. Voici la taille qui est prise.(et merci de continuer à être présent !)

Reply
réponses:
  • dilou111

    Et mon problème pour supprimer, c'est tout simplement qu'il ne se passe rien du tout après que j'ai cliqué.

  • Malekal_morte-

    Je n'ai pas plus d'idée que cela, normalement le unknown sur WindirStat, ce sont des fichiers systèmes type restauration du système.
    A moins que le clic droit / propriétés ne liste pas tout.

    Eventuellement télécharger gmer : http://www.gmer.net/#files
    Tu le lances puis onglet files
    Vas dans D:\System Volume information
    A droite, sélectionne les dossiers et fichiers un par un en faisant delete à droitep our supprimer.
    Redémarre l'ordinateur et vois ce que cela donne.

    A la racine, tu n'as pas un pagefile.sys qui traine ?
    Mais bon 116 Go qui partent comme ça, c'est bizarre.

    Par forum interposé, c'est difficile de voir.

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

C'est résolu.
Il y avait une sauvegarde des documents du disque C vers le D, qui se trouve sur le même disque (c'est un peu idiot en cas de crash du disque).
On le voit sur la capture d'écran du message #17
avec le dossier Utilisateur-PC et l'icône avec la flèche



Le unkown sur WindirStat ce sont des fichiers systèmes type :
- restauration du système
- sauvegarde Windows

Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Merci beaucoup de ton aide efficace !

Reply
réponses:
  • Malekal_morte-

    de rien =)

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