Refus de plainte [Résolu]

Refus de plainte Coups sur le visage=police refuse plainte (Résolu) Peut-on porter plainte contre moi si je refuse de l'argent? [Résolu] (Résolu) Depos de plainte refuser Refus et dépot de plainte: la suite? E mail refusés pour cause de plainte déposée

Bonjour,

Bonjour,

Une amie s'est retrouvée avec ses boîtes mail en arabe. Hotmail.fr et Hotmail.com


Depuis hier, un hacker envoi des demandes d' argent en son nom à tous ses contacts.

Elle s'est rendue à la gendarmerie; celle-ci à refuser de prendre la plainte et n'a pas tenu compte de l'article 15-3 du code de procédure pénale qui dit:

Les services de police et de gendarmerie sont dans l'obligation de recevoir les plaintes.

En effet, selon les dispositions de l'article 15-3 du Code de procédure pénale, ces services sont tenus de recevoir la plainte de la victime d'une infraction pénale, et ce « quel que soit le lieu de sa commission ou le lieu de domiciliation de la victime ». Cela signifie concrètement qu'une victime peut déposer plainte dans le commissariat ou la gendarmerie de son choix.

Il existe donc une obligation légale de recevoir les plaintes, et ce droit est affirmé dans la Charte d'accueil du public et d'assistance aux victimes qui doit être affichée dans les locaux de police et de gendarmerie.


Que doit-elle faire svp ?

Merci d'avance pour vos réponses et bonne année à tous :)






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36 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Salut à vous tous,

Changes tous tes mots de passe ?
Prevenir ses amis de faire pareil ?

Reply
réponses:

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

Pour le problème pratique, ton amie doit contacter Hotmail... Je ne sais pas précisément comment, je n'utilise pas ce service.

Pour la Gendarmerie et les plaintes refusées, ça arrive (j'en fus témoin !), le problème relève plutôt du droit général, voir :
http://droit-finances.commentcamarche.net/

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réponses:
  • mamy arlette

    Merci, c'est sympa
    Bonne journée :)

  • Chris 94

    De rien, bon ne journée.

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Re,

Désolé, éloigné, je n'ai pas suivi...

Bizarre, on ne trouve effectivement pas ton post sur Droit/Finance, toujours pas... A l'occasion, peux-tu reposter ton problème là-bas, toujours sans bloqueur de pubs et avec un titre et un texte nouveaux. Les sites sont à la fois différents et intriqués, peut-être les automatismes refusent-ils ce qu'ils voient comme un doublon.

Reply
réponses:
  • mamy arlette

    Bonjour Chris 94

    Je pense que c'est parce que je n'étais pas inscrite ( fait ) et de toute façon, le message n'y est plus: https://zupimages.net/up/18/02/lxjf.jpg . Je verrai plus tard pour droit et finances car j'ai du mal a me repérer à cet endroit de CCM. Le plus urgent est de changer tous les mots de passe ainsi que ceux de ses contacts. Elle est prof et ne sera pas dispo facilement. J'attends son appel dans la journée. Je lui ai demandé de faire cette recherche sur Google: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/10494/microsoft-account-get-back-compromised-account du fait qu'elle n'a plus accès à ses mails. Quant à la police, ils lui ont dit qu'il n'y avait aucun préjudice. A suivre...

    Je te tiens au courant.

    Bonne journée et merci à tous :)

  • Judge_DT

    Hi,

    Pas besoin d'être inscrite, même en anonyme ça fonctionne.

    De plus, nous devrions (nous, modérateur) pouvoir le retrouver et là, même en cherchant, je ne le trouve pas... Donc, il y a eu un petit pépin lors de la publication.

  • mamy arlette

    J'ai dit à la 14 qu'ils l'avaient supprimé: https://www.zupimages.net/up/18/02/lxjf.jpg
    Bonne journée à toi et merci d'être présent :)

  • Judge_DT

    Sauf, que en tant que modérateur nous avons une trace des sujets supprimés. Ici, aucune trace... comme si la validation ne s'était pas faite. Tu as peut être prévisualiser à la place, par accident, et le sujet n'a jamais été posté... à voir.

  • mamy arlette

    Non non; je te l'ai expliqué plus haut; je prévisualise toujours bien sûr, mais la validation m'a semblé bizarre, et pourtant: https://www.zupimages.net/up/18/02/ld2e.jpg et voici ce qui se passe si je republie: https://www.zupimages.net/up/18/02/f454.jpg
    Quoi qu'il en soit, la police a dit qu'il n'y avait aucun préjudice !
    Dans un 1er temps, je lui ferai changer tous ses mots de passe; pour le reste, ce sera plus tard; peut-être écrire au procureur ou signaler à la PLCC car ça sent fortement le brouteur !
    Bonne journée et a plus tard :)

  • monpoit-henry

    Peut être un mot ou lien mal venu auprès du robot
    à tête chercheuse de ccm ?

    Cela entraine la suppression du message...

  • Judge_DT

    Je réitère que dans ce cas, nous aurions trace... Ce n'est pas le cas ici.

    Cela semble être un vilain "bug" ... mais lequel ? Bonne question...

  • tanteelise

    bonsoir tout le monde

    @Judge_DT, dans ce cas, mamy arlette ne devrait-elle pas ouvrir un post dans bugs et suggestions pour signaler ce bug ?

    cordialement

  • mamy arlette

    Coucou toi :)

    Ce n'est pas le plus important tanteelise; le plus urgent est de lui changer le mot de passe et là, gros problème, ! comment traduire en Francais ou en Anglais puisqu'elle a les deux:

    [email protected]
    Modifier le mot de passe

    Quand c'est inscrit en arabe ?

    Comment faire pour avoir Outlook en français ?

    Rendez-vous sur Outlook.com et identifiez-vous.
    Cliquez sur la roue dentée à côté de votre nom et cliquez sur More mail settings.
    Cliquez sur Language.
    Sélectionnez l'option Français.
    Cliquez enfin sur le bouton Save en bas de la page.
    Toute l'interface est maintenant en français.

  • mamy arlette

    Je lui ai fait configurer la validation en 2 étapes.
    Elle recevra un code sur son portable à chaque connexion.
    Ouf ! une bonne chose de faite

  • Sourisverte2

    Bonjour

    Pour changer les langues sur hotmail, aidez-vous des vidéos ... ça vous montre le chemin pour savoir où cliquer pour retrouver le français/l'anglais: https://www.youtube.com/watch?v=ROPwxi_Siz0

    Sinon, pour info tu ne peux pas poster sur DF le même message qu'ici. Tu dois modifier ton message (en rajoutant un point, une virgule, un retour à la ligne etc... ) pour qu'il puisse être validé sur DF, sinon ça bloque.

    ;)

  • mamy arlette

    Bonjour

    J'y suis arrivée avec l'aide de ses élèves.
    Je les ai guidé avec ma boîte Hotmail en français.

    Pour DF, je ne comprends pas, car c'est là que je suis
    https://zupimages.net/up/18/02/dvz2.jpg

  • Sourisverte2

    Ben oui, ça c'est ici, le forum droit... de ccm...
    DF c'est là -> http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/new et pour poster le même message là-bas, tu fais un copier coller et tu modifies généralement le message puis tu valides.

    sans modifier, il risque de pas passer (j'imagine que le site estime que si tu postes deux fois le même message ça passe pour un robot)

  • mamy arlette

    Nous n'y avons pas accès
    Reprend Judge_DT à partir de la 19
    D'après lui, c'est un bug

    Pardon, j'avais pas compris; tu veux que je poste le message d'entête avec quelques variantes ?

  • Sourisverte2

    Oui...

  • mamy arlette

    Je dois le mettre en résolu ?

  • Sourisverte2

    Qui ?

  • mamy arlette

    Je ne peux pas le valider; même problème qu'hier
    J'ai pourtant changer des mots
    https://zupimages.net/up/18/02/548s.jpg

  • mamy arlette

    Je ne pense pas que ce soit le bon lien que tu m'ais donné.
    J'ai repris manuellement celui-ci dans la requête Google:
    https://www.zupimages.net/up/18/02/ld2e.jpg
    Et voici la réponse: https://zupimages.net/up/18/02/g6lb.jpg

    Voici sur quoi je devrais tomber, car je me suis inscrite hier pensant que la validation ne fonctionnait pas à cause de ça:

    https://zupimages.net/up/18/02/mamp.jpg

    https://zupimages.net/up/18/02/cs81.jpg

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Ca ne fonctionne pas Chris 94 :(



Je suis pourtant bien connectée

Reply
réponses:
  • Judge_DT

    Salut,

    Tu n'aurais pas un bloqueur de publicités actif sur le site de Droit-Finances, par simple et pur hasard ? ;-))

    C'est un problème récurrent, lors de la présence de ces outils...

  • mamy arlette

    Bien vu ! merci :) mais comment savoir si cela a été validé stp car la validation m'a semblé bizarre
    https://zupimages.net/up/18/02/ld2e.jpg

  • Judge_DT

    Si il apparaît en ligne et est consultable... c'est que c'est bon ;-))

    Mais là, j'ai l'impression que ça coince... re-poste le, car il ne semble pas en ligne.

    Il faut actualiser la page après la désactivation du bloqueur de pub... aussi :-)

  • mamy arlette

    Tu peux me poster le lien stp ?
    Voilà sur quoi je tombe, vide !
    http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/justice-24/new#breadScrumb

  • mamy arlette

    C'est bien ce que j'ai fait; réactualisé la page
    Bon, je recommencerai plus tard et te tiens au jus
    Merci infiniment

  • mamy arlette

    On me dit que j'ai déjà posté mais je ne le trouve pas

    https://zupimages.net/up/18/02/f454.jpg

  • mamy arlette

    Je n'étais pas inscrite; voilà la raison et du coup, plus de post ! envolé...
    Ce que je ne comprends pas, c'est qu'il faille s'inscrire alors que je le suis déjà ici. Je pensais que droit et finances était une antenne de CCM. Que Néni !
    Excellente journée Judge-DT et à plus car elle n'est pas dispo avant ce soir.

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Coucou me revoilou :)

Ici: https://support.office.com/fr-fr/article/Bienvenue-dans-Outlook-com-28bac523-cc12-4b52-b13c-4436cd181edc?appver=OWC150 à aucun endroit je vois "comment changer la langue"

Bonne fin de soirée à vous

Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour tout le monde :)


Nous avons réussi avec ses élèves à changer la langue ainsi que les mots de passe; youpi !

Je ferme le sujet

Merci à vous tous :)




Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bon, ben ça a marché mais ce ne sont pas avec ces ID que je me suis inscrite hier; voir à la 37

http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-7718123-refus-de-plainte?Llu7172pPpa-6qwyA8OeDsouISbbQTB6-QUmN85Moh8

Bonne soirée à vous et merci encore

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