Compte yahoo.fr verrouillé - Yahoo mail

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Bonjour,
j ai un co.pte yahoo depuis 15 ans depuis qqj mon compte et verrouillé j ai tout essayé je complète mon numero de tel qui n a pas changé mais ne recois pas cette clé de compte j ai essaye avec l ordi aur exploreur mais rien de plus un message me dir que je dois me connecté depuis une applicatipn ce que je fais mais rien je suis désespérée
et apparement ont ne peux pas contacter yahoo pour ce probleme seulement si il y a un probleme avec un contenu inapproprié ou une dénonciation pour un mineur
merci d avance

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2 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

Avez-vous essayez de récupérer le mot de passe avec une adresse mail de récupération ?

Reply
réponses:
  • lapo28

    bonjour
    et merci pour la réponse he n avait pas configurer d adresse mail de récupération j ai un numéro de téléphone un mot de passe et des questions secrètes et je n ai rien oublier mais quand ont me demande de compléter deux chiffres de mon numéro de téléphone ce que je fais er qu on me dit qu on va m envoyer la clé de compte je be recois rien!! pourtant c est le bon numéro...c est désespérément de tourner en rond! salutations

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