Données qui s'auto effacent - Forum iPhone

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Bonjour,
J'ai en ma possession un IPhone SE qui date de septembre 2016 avec lequel je n'ai jamais eu de problèmes.
Hier soir lorsque je l'utilisais, l'écran est devenu noir d'un coup et lorsqu'il est revenu à la normale, tous mes messages et mes photos avaient disparus (même des "photos supprimées récemment")
Voilà j'aimerais savoir si cela vous est arrivé à vous aussi et si oui ce que vous avez fait ainsi que si c'est possible de récupérer ses données.
Merci,
Bonne journée.

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