Problème après mise à jour [Résolu] - Forum Windows 10

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Bonjour à tous hier soir je jouais à fortnite d un coup le jeu se coupe et me remet sur le bureau je relance le jeu,au moment de relancer après le chargement le jeu se coupe encore et retour au bureau.De la je me dis je vais redémarrer .je met redémarrer et pendant le redémarrage je vois maj 30% et sa redémarre et la il me met diagnostic de l ordi et ecran bleu avec tout plein d option. avec l utilitaire hp je sauvegarde mes données et lance restauration système d usine ,au 3/4 j ai une fenêtre qui s ouvre et me dis restauration incomplète et j ai que enregistrer le journal ,détail et réessayer.si je fais réessayer j ai une p'tite fenêtre invite de commande avec accès refusé qui s'affiche deux fois et sa redémarre avec la fenêtre restauration incomplète.avec f11 j arrive a revenir à l écran bleu avec toutes les options et essaye restauration système avec Windows et sa bloque a 4% .je ne vois pas quoi faire.merci pour votre aide.

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Web: www.shapebootstrap.net

2 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Salut,

Ca fait problème matériel ton truc.

Réinstaller Windows 10 en formatant le disque :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-installation-windows/ ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et formate la.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Salut malekal merci pour ton conseil je suis en train d installer sur une clé avec w10 média création tool je te tiens au jus de la suite

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