Pb de démarrage windows suite à plantage de DD [Résolu] - Disque dur / SSD

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Bonjour à tous,

mon disque dur interne a pris l'eau et a rendu l'âme. C'est arrivé alors que le pc était allumé et depuis, je n'arrive plus a démarrer windows, qui se trouve sur un autre SSD qui lui n'a pas été oxydé.

J'ai essayé de démarrer en insérant un nouveau disque dur interne que j'ai racheté en remplacement, il apparait bien dans le BIOS mais il m'est toujours impossible de démarrer.

J'ai vu sur internet que dans cette situation le mieux était d'utiliser un CD de récupération de windows.

Dans un premier temps, j'essaye une réparation de l'outil de démarrage, en voici les résultats :



j'essaye donc ensuite la récupération du système, mais mon système d'exploitation (qui se trouve sur le SSD) ne s'affiche pas.


Il me demande alors de sélectionner les pilotes nécessaires, et là je bloque... j'ai vu sur internet que ça pouvait etre du au mauvais fonctionnement du cd de réparation mais le mien est fonctionnel.

Voilà donc si quelqu'un sait ce que je peux faire de plus je lui en serais très reconnaissant !!!


ps: je ne sais pas si cela se fait de poser deux questions dans un même sujet, mais l'informaticien que je suis allé voir m'a dit qu'il était possible, si je trouvais exactement le même modèle de disque dur, de bricoler et de récupérer les données du DD défectueux; si les caches sont différents (32 et 64mo) vous pensez que c'est jouable quand même?


merci d'avance pour vos réponses

raf

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37 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

D’où as tu ou comment as tu fais ton disque de réparation ?

Quel Windows as tu sur ton ssd ?

Car si ton Windows n est pas reconnu par le cd de réparation, il se peut que la version du cd ne soit pas la meme que celle installé.

Reply
réponses:
  • alkatron

    Bonjour et merci pour votre réponse !

    j'ai en effet oublié de préciser que j'utilisais windows 7, une version pro que j'ai eu sans CD.
    J'ai créé le CD de récupération via ce même pc

  • gugu01

    Ça sent pas bon ...

    Comment ton dd a pris l eau mais pas le reste du pc ?

    Tu souhaite récupérer tes données avant de tenter autre chose, histoire de pas tout perdre ?
    Réinstaller si on récupère tout , te conviendrait ?

  • alkatron

    en fait le disque dur de stockage avait un emplacement spécial clos sur la partie supérieure du pc, et c'est cette partie fermée qui pris l'humidité, la carte du disque a trempé dedans bref la cata, celui-ci n'est même plus reconnu dans le BIOS donc pour l'instant ce n'est pas mon problème principal, j'essaierai de le ravoir en bricolant si je retrouve le même modèle

    là ce qui m’intéresse c'est surtout de récupérer le windows qui se trouve sur le SSD qui n'a subit aucun dégât,, tu vois d'ailleurs sur les deux dernières images que tout son contenu n'a pas bougé..

  • alkatron

    donc oui si je peux faire une copie du ssd pas de souci je dois le remettre à zéro

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

je parlais de récupération car on vois que tu as 100 go sur ton disque , donc se n est pas que Windows dessus.

Si rien a récupérer, on peut voir pour retrouvé un ISO qui correspond a ton Windows et faire une clé d installation (repartir au propre, et c est bon a savoir a l avenir)
Par contre il faut que tu es la clé d activation, il doit y avoir une étiquette Microsoft sur le pc qui l indique.

Vas sur cette page et entre ta clé.
Soit il te donne l iso et tu le télécharge,
soit il te donne un message style "voir avec le fabriquant' et dans se cas on avisera.
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows7

Redis moi si tu as bien ta clé d activation.
Et si Microsoft te donne l iso Windows 7 ou pas.

(on verra pour créer la clé d installation ou trouvé un iso si il le donne pas)

Reply
réponses:
  • gugu01

    Aparté.
    pour l histoire de copie du ssd , c est pas possible, enfin je vois pas trop se que tu voulais dire car copier un truc qui fonctionne pas ne fonctionneras toujours pas après.
    Idem pour l histoire du réparateur, si ton hdd noyer ne fonctionne plus du tout ça semble mort, faudrait qu il est un minimum de vie pour essayer de récupérer les données.

  • alkatron

    bah moi je voudrais juste conserver le SSD tel qu'il est, vu que normalement il est pas endommagé..

    pour le disque de stockage on m'a conseillé d'acheter exactement le même modèle et de bricoler, selon toi ce n'est pas possible?

    je vais chercher dans mes archives mais je pense que je n'ai pas la clé d'activation :ss=

  • alkatron

    sinon je peux peut-être utiliser mon SSD comme un disque dur normal de stockage sur un autre pc fonctionnel pour récupérer les données, tout simplement, non?

    comme ça après peu importe de repartir à zéro, même si je dois me trouver un nouvel OS

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Tu peut le brancher en externe sur un autre pc et récupérer les données
ou
on peut utilisé un live linux pour explorer ton ssd.

Live linux reste sur la clé , pas d installation sur le pc et tu explore le ssd .
Tuto ici :
http://www.commentcamarche.com/faq/15947-sauver-vos-documents-d-un-windows-mort-avec-le-live-cd-linuxmint
Faire sur clé USB c est le mieux.

---------------------

repartir à zéro ... Il y a des chance que ça se passe comme ça vue que les réparation ne donne rien.
Et oui on pourrait mais il faut ta clé d activation, tu dois bien avoir une étiquette collé sur se pc, non ???

-----------------------------

Si tu n as vraiment plus l’étiquette, alors part sur un cd ou clé live malekal.
Tu disposera d'un outils pour récupérer ta clé.
(Productkey et ShowKeyPlus pour récupérer vos clés Microsoft)

Tuto > https://www.malekal.com/malekal-live-cd/
Juste faire une clé (téléchargé l iso et la faire avec rufus)
Puis démarrer le pc a réparer sur cette clé, pas besoin de l histoire réseau ou autre du tuto.

Vidéo pour comprendre > https://www.youtube.com/watch?v=MSG7fwNCyUU

Reply
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  • alkatron

    ça marche je vais tester toutes ces méthodes

    pour la clé non je ne l'ai pas sur le pc, je l'ai monté moi même, et on est venu m'installer une version pro de windows, je crois que c'était une clé réutilisable que je n'avais donc pas pu garder :(

  • gugu01

    Essai direct la clé live malekal pour récupérer ta clé d activation
    (et aussi tes données perso)

  • alkatron

    ok merci beaucoup pour tous tes conseils je te dis dès que j'ai récupérer la clé

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour Gugu, j'ai bien suivi tes conseils et créé un CD live Malekal cependant dans les outils system je ne trouve pas showkeyplus tu peux peut-être m'éclairer? et ils sont introuvables via l'outil de recherche

j'ai essayé les outils repair sartup et system recovery qui ont donné les mêmes résultats qu'avec le CD de récupération...

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  • gugu01

    Perso , pas utilisé ces live malekal ...

    Tu as utilisé l iso 7 ou 10 , car les deux devrait aller pour un Windows 7 et l iso 10 serrait plus complet.

  • gugu01

    pas ailleurs cet outil ?

  • gugu01

    D parés se que tu dit avoir essayé, ton Windows en place semble bien mort.

    Il faut au moins que l on retrouve cette clé d activation pour pouvoir le réinstaller.

    Je vais demandé si le créateur de ces live peut venir nous éclairer.

  • alkatron

    d'accord merci beaucoup pendant ce temps je vais essayer avec la version windows 10 car je pense avoir chercher partout !

  • gugu01

    Pas de retour pour l instant ...

    Cela dit quoi avec l autre version ?
    (la clé démarre peut être pas, en tout cas l outils est bien sur l iso 10, a voir se que ça donne)

    Ensuite quand tu auras ta clé , on pourra réinstaller (voir réparer mais j en doute )

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

salut à toi Gugu, le cd live win 10 fonctionne nickel il est bien complet, j'ai pu sauvegarder les quelques données importantes qu'il me restait, et j'ai pu utiliser l'outil showkeyplus...



...je crois que je suis bon pour passer sur windows 10 !!

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  • gugu01

    Je te suit pas trop sur se coup ...

    Donc tu a exécuté l'outils, et il te donne un ID de produit mais pas de clé d'activation ???
    Ça se donne pas une clé d activation donc pas de photo, mais d après se que je vois la clé c est les 25 caractères (key) et se sont que des 0.
    Si c est le cas il ne devait pas être très légale se Windows, ou clé perdu , ou autre souci, car je sais pas trop comment fonctionne l activation d une version entreprise ;-)

    On peut voir pour te remettre un w 7 que tu activera comme tu veux (j'ai pas a savoir)
    Tu dis vouloir passer sur Windows 10.
    C est aussi une possibilité si ton pc est ok pour le supporté.
    On aurais eu le w 7 légale en place on pourrait encore passé a w 10 gratuitement.
    Mais la il te faudra une clé pour un w 10 .
    (ou avec chance en installant le w 10 il vois la licence du w 7 et passe gratuitement (oui Microsoft semble offrir encore w 10, un cas récent sur un autre topique)

    Regarde un peut sur le net , une clé d activation de w 10 se trouve pour 5 a 15 euros, elles fonctionnent en générale, sauf si tu tombe sur un escroc.
    (c est pour ça pas plus de 15 euros)

    --------------------
    Test a faire avec le live :

    Utilise HD tune pour voir si ton disque est bon
    https://www.malekal.com/malekal-live-cd/#HD_tune

    Effectue aussi un SFC si par chance cela répare le Windows .
    https://www.malekal.com/malekal-live-cd/#SFC

    --------------------

    Redis se qu il en est exactement pour la clé, les test, le sfc et se que tu pense faire .

  • alkatron

    oui en fait c'est pas des 0 mais des B.. Je pourrai pas te dire à quoi ça correspond non plus.. j'ai quand même du mal à croire que la version aurait été illégale, au vu de la personne à qui je l'avais acheté, et aussi parce que je l'ai utilisé pendant 6 ans sans souci et en pouvant faire toutes les mises à jour.

    j'ai pu récupéré toutes les données en tout cas donc si tu penses pouvoir m'aider à récupérer windows 7 je suis preneur, même si je repars à 0, et si je dois aller me procurer un windows 10 je ferai ça

  • alkatron

    je vais tester les manip cet aprm

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

voici les résultats de l'analyse hd tune :



et ceux du SFC


Bonne soirée à toi

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  • gugu01

    hd tune il faut regarder dans Health, cela donne différentes lignes sur l état du disque et a droite indique si souci a se faire ou pas.
    Regarde juste si des ligne sont en "alerte".

    Pour le sfc il dit que tout es bon , mais rien ne vas :-) (pas fonctionné ou pas fonctionnel depuis un live)

    Toujours le souci que l on a pas de clé d activation pour réinstaller :-(

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour Gugu, voici les résultats de la rubrique health :



Reply
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  • auteur

  • alkatron

    dsl pour la piètre qualités des photos !!!

  • alkatron

    Bonjour Gugu, je pense que je vais me reprendre un système d'exploitation neuf, d'après toutes les analyses que j'ai faites tu penses que je peux l'installer sur mon SSD actuel sans danger?

    dois-je le formater auparavant ou laisser windows le faire lors de l'installation?

  • gugu01

    Oui ton ssd semble épargné et en état.

    Vue que l on a pas de clé d activation, il faudra en acheter une (pas cher sur le net)

    Si tu compte mettre Windows 10 et que ta machine fonctionnerai avec (hé oui je sais pas se que tu as), on pourrait tenter de :
    Pas de formatage préalable.
    Faire une clé d installation de Windows 10.
    Installer et faire une mise a niveau.(première option du haut lors de l installation, il faut qu il arrive a repérer l ancienne installation, donc pas sur)

    Avec un peut de chance , l installation te retrouve la clé et passe a 10 sans besoin de clé.
    Et avec encore de la chance , il t active ton Windows 10.
    Sinon 30 jours pour acheter une clé (ou réinstaller quand tu l as)

    Très incertain mais pour quoi pas tenter au point ou ça en est ...

  • gugu01

    En faite d aprés quelque lecture une version entreprise n était pas donner gratuitement vers windows 10.
    Comme tu l auras compris c est ta version w 7 entreprise qui me pose souci, je connais pas trop.
    Il offrait au particulier, version famille et pro, mais l entreprise semble différente et exclu de l offre.

    On installe a l aveugle et vois se que sa donne (peut de chance que ca passe, faudra reformater en cas d echec et mettre une autre version)
    ou
    Tu achete direct une clé a 10 euro, et c est bon.

  • alkatron

    oui ben voilà cest fait jai un windows 10 tout neuf qui fonctionne nickel.. pourquoi lancien aura planté alors que c'est pas le SSD qui a pris l'eau ça je ne comprends pas mais bon mes deux problèmes principaux sont résolus (j'ai pu récupéré les données qui étaient sur le SSD et j'arrive à nouveau à booter sur celui-ci).

    Je peux te dire que j'ai mis mon DD de stockage tout en bas de ma tour bien à l'abri des accidents :)

    En tout cas merci encore pour le temps que tu a pris tous les jours depuis une semaine pour moi je n'hésiterais pas à te demander si j'ai un nouveau souci !!!

  • gugu01

    Tu as fait quoi ?
    Acheté une licence w 10 ou tu l as installé et il c'est activé ?

    Installer un w 10 , c est simple , l iso et l outils pour faire une clé d installation est donné par microsoft.
    On peut l installer en zappant la demande de clé.
    L activation étant indépendante de l installation.
    (30 jours pour l activer si pas le cas)

    Pour vérifier l’état de l’activation dans Windows 10, sélectionnez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Activation

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM



normalement tout est en règle ;)

Reply
réponses:
  • gugu01

    Pour info, tu l as acheté ou juste installé (mise a niveau) et Microsoft te l'as activé ?

  • gugu01

    De rien ;-)

    (pense a mettre en résolu , roue dentée premier message)

  • alkatron

    je l'ai acheté j'en avais besoin rapidement ;)

    problème résolu en effet !!!

    merci encore !

  • gugu01

    "je l'ai acheté" , pas trop cher j’espère ...

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