Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

Pas la moindre sauvegarde élémentaire ?

Essayez de l'ouvrir sur un autre pc vous vérifier la source du problème.

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réponses:

• monnalie on 2 juil. 2018 à 18:27

  et non... pas la moindre...
  nous avons déjà essayer sur un autre pc, même pb.... :(

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

à tenter : faire un clic-droit dessus 'Propriétés', et fouiller dans les onglets si tu as une ancienne version de proposée.
S'il utilisait une clé usb il faut savoir qu'elles ne sont d'aucune fiabilité et le plus souvent rien n'est récupérable. Elles ne doivent servir qu'à transporter une version stockée sur disque dur, ou mieux dans un cloud si c'est vraiment important.

Parfois on arrive à récupérer des morceaux d'un fichier abimé. Tu peux le déposer sur cjoint.com et coller le lien ici, quelqu'un jettera un oeil.
eric

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réponses:

• monnalie on 2 juil. 2018 à 18:30

  aucune ancienne version...
  en fait, il s'est apercu par la suite que tous ses fichiers, documents, etc.. quelle que soit l'extension étaient corrompus.. même ceux de sa corbeille !
  il a donc fait un formatage de son appareil...

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

merci à tous les deux pour vos réponses...
mon fils a reformaté son pc car tous ses dossiers et fichiers étaient corrompus..
est ce qu'un virus peut faire ce genre de chose ?

du coup, il refait son dossier en faisant des sauvegardes régulières, distinctes les unes des autres (oui, car il avait des sauvegarde automatiques, mais elles s'écrasaient l'une sur l'autre... donc la dernière était corrompue également. :(

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• fermiparadoxx on 2 juil. 2018 à 18:48

  Il faut faire des sauvegardes manuelles, sur un autre support comme une clef usb, voire 2.

• eriiic on 2 juil. 2018 à 22:40

  Bonjour,
  
  ou dans un cloud comme google drive, dropbox, etc.
  Les versions gratuites suffisent pour ces petits fichiers. Et là il peut y avoir le feu, un cambriolage, un astéroïde, il y aura toujours cette version.
  eric

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

>est ce qu'un virus peut faire ce genre de chose ?
Oui, on les appelle des Rançongiciels (ou cryptolockers).



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réponses:

• auteur on

• eriiic on 4 juil. 2018 à 18:57

  Bonjour,
  
  oui, mais en général on le sait avec la fenêtre "Des sous svp" qui prend tout l'écran ;-)
  eric

• OOoForum on 10 juil. 2018 à 16:31

  Pas forcément, par exemple avec SamSam : les pirates sont capables d’interagir directement et en temps réel avec leur victime sous la forme de discussion.

• eriiic on 10 juil. 2018 à 17:11

  Bonjour,
  
  Pareil. L'utilisateur ne peut pas ne pas le voir et le savoir.
  Je ne connais aucun ransomware furtif et qui fait le maximum pour ne pas être détecté après avoir crypté des fichiers ;-)
  eric

• OOoForum on 12 juil. 2018 à 11:06

  >L'utilisateur ne peut pas ne pas le voir et le savoir.
  Ma foi, seul.e l'auteur.e pourrait répondre à ça.

• auteur on 12 juil. 2018 à 11:27

  Comment le voir ? En faisant un Scan ?

• OOoForum on 13 juil. 2018 à 12:01

  Déjà, ne commentez pas une réponse mais cliquez sur "Répondre au sujet" afin de respecter la logique de lecture.

• monnalie on 13 juil. 2018 à 12:46

  heu... si vous voulez, mais je répondais au comm que vous avez fait le 4 juillet à 18h43... il me semblait donc logique de VOUS répondre (comme les autres) plutôt que de faire un nouveau commentaire à part... ;)

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

et donc du coup, c'est en faisant un scan que l'on peut voir s'il y a ce virus ?

car d'après mon fils, il n'avait rien lors de l'analyse, et bien sur, aucune demande d'argent...
est ce que le virus pourrait etre diffusé grace à une clef usb, mais sans la demande de rancon ??
c'est peut etre idiot comme question, mais je cherche vraiment à savoir ce qu'il a pu se passer...

Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Je ne vois pas à quoi servirait un "scan" puisque votre fils a reformaté l'ordinateur.
C'était avant qu'il fallait y penser.


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