Transfert de photos - Forum iPhone

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Bonjour à tous
Je voudrais transférer mes photos de l'iphone 6+ à mon PC HP windows 10 et je n'y arrive pas. Aucune reconnaissante de la part du PC alors que l'Iphone de demande si je fais confiance à l'ordinateur, donc lui le reconnait.
Avez vous déjà eu ce problème et l'avez vous résolu.
Je suis preneuse de toutes les solutions.
Merci d'avance
A bientôt j’espère
Toutes mes amitiés
Petipato14

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9 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour petipato, avez vous installez le logiciel iTunes sur votre ordinateur?
C'est iTunes qui installe les drivers pour que l'iPhone puisse fonctionner avec l'ordinateur.


Merci fred.ml 1

Avec quelques mots c'est encore mieux Ajouter un commentaire

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Reply
réponses:
  • auteur

    Bonjour
    Je ne sais pas si vous avez eu ma réponse, aussi je vous la redonne :
    Oui j'ai Itunes mais je ne peux pas visionner mes photos non plus sur Itunes
    A bientôt

  • auteur

    Re, on ne peut pas voir les photos avec iTunes, iTunes peut uniquement ajouter des photos à votre iPhone.
    En temps normal lorsque l'on branche un iPhone à l'ordinateur c'est Windows qui propose de télécharger les photos de l'iPhone vers l'ordinateur (iTunes n'a rien à voir).
    Avez vous vérifiez que Windows est à jour?
    Avec Windows 10 vous devriez avoir la version 18.3 de Windows 10.
    Pour savoir cliquez sur la bulle des notifications de la barre des taches (a droite de l'heure) choisissez Tous les paramètres puis Système puis cliquez sur Information système (à droite au bas de la page), sous Spécification de Windows vous avez Version
    Si vous n'avez la version 18.3 voyez pour mettre à jour Windows.
    Vérifiez aussi que iTunes est à jour, ouvrez iTunes cliquez sur Aide puis A propos d'iTunes, vous devez avoir la version 12.7.5.x. Si iTunes n'est pas à jour cliquez sur Rechercher les mises à jour dans Aide.

    Veillez aussi à déverrouiller votre iPhone avant de le connecter à l'ordinateur.

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour Fred
J'ai vérifié les versions et je suis à jour.
J'ai peur, malheureusement, que ce soit mon PC qui bug car quand je télécharge des photos depuis un androïd j'ai un message qui me dit que je n'ai pas "le droit de transférer sur image"
Je vais essayer sur un autre PC dès que j'en trouve un.
Merci beaucoup pour vos réponses
Bien amicalement
Petipato

Reply
réponses:
  • auteur

    RE, chose à vérifier dans l'iPhone, si vous avez activer la photothèque iCloud dans les réglages de votre l'iPhone ordinateur ne peut pas accéder a vos photos.
    L'ordinateur accède aux photos de l'iPhone uniquement si Photothèque iCloud est désactivé.

    Fred.ml

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour Fred
Ça marche !!!! Merci beaucoup pour votre aide
Passer d'androïd à IOS c'est pas aisé, heureusement que l'on peut compter sur vous tous
Encore merci
Excellente journée et bon WE
Petipato

Reply
réponses:
  • auteur

    Super, la photothèque iCloud était activé sur l'iPhone?

  • auteur

    Oui c’était activé maintenant je peux classer mes photos sur le PC, je suis ravie.
    Merci aux pros comme vous pour dépanner les nuls comme moi
    Bien amicalement et à la prochaine fois
    Petipato

  • auteur

    Re, comprenez qu'en désactivant la photothèque iCloud vos photos ne sont plus synchronisées/sauvegardées sur iCloud, pour ne jamais perdre vos photos pensez à les sauvegarder vous même (disque dure externe/clef USB ou autre)

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