Blocage - Android

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Bonjour je ai un Samsung j3 2016 depuis 9 mois. Depuis quelque temps mes applications sur arrêtent. Je ne peux plus rien faire. Le téléphone est comme figé. Je l éteins et le rallume qu'elle galère. La je ai FAIT est arrete . J en ai marre. Que puis je faire ? Je ai enlevé les caches les données et c'est est pareil. SVP quelqu un pourrait me aider. Merci

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3 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Salut,

Sauvegarde tes données (photos documents personnels ect...) Et réinitialises l'appareil.

Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

bonjour ,
Hard reset :
https://www.commentcamarche.com/faq/45081-samsung-galaxy-comment-faire-un-hard-reset

Par contre :
" Il est important de préciser qu'un Hard reset supprimera totalement toutes vos données, numéros de téléphone, photos, applications, vidéos, etc etc.... "

Reply
réponses:
  • auteur

    Sauf si les contacts sont enregistrés dans Google.
    Pour les photos il vaut mieux effectivement les sauvegarder sur Google avant par la synchronisation.

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