Disque dur non détecté uniquement sur mon pc

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Bonjour,

Depuis quelques jours mon PC ( WIndows 10), ne détecte plus mon disque dur externe. Pas de trace de celui ci non plus dans la gestion des disques.
Je pensais initialement que cela venait du câble mais aucun soucis en le connectant sur d'autres pc.

Merci pour votre aide.

Forum

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9 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

Un élémen de réponse icic :
https://www.youtube.com/watch?annotation_id=annotation_3556511471&feature=iv&src_vid=Ynv2yxZShWo&v=d0S1iL03Xno

;)

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réponses:
  • Mapuche35

    Merci pour ta réponse.

    Le problème c'est que mon disque ne s'affiche pas non plus sur mon gestionnaire de disque.

  • hebus888

    As-tu regardé la vidéo jusqu'au bout car à 2:23 il explique une manip avec la commande diskpart...?

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

Avez-vous essayé sur un autre ordinateur ?


À plus,

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réponses:
  • auteur

    Oui, aucun problème sur les autres pc, le disque est détecté.

  • seagate_surfer

    Bonjour Mapuche35,

    Est-ce que le disque est reconnu sous l'invite de commande ?

    Pour vérifier cela :

    1. Cliquez sur le menu Démarrer, tapez "cmd" dans la zone de recherche, puis, faites un clic droit sur cmd.exe et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".
    Ou appuyez sur "WIN + R" pour ouvrir la fenêtre Exécuter, tapez "cmd" et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'invite.

    2. Tapez diskpart pour ouvrir l'invite de commandes Diskpart.

    3. Tapez list disk et appuyez sur Entrée, tous les disques seront listés.

    Si possible, ajoutez une capture d'écran des résultats.


    Bonne chance !

  • Mapuche35

    Bonjour Seagate Surfer merci pour ta réponse,

    Non pas de trace du disque en passant par l'invite de commande...

  • seagate_surfer

    Bonjour Mapuche35,

    Vu que le disque est accesible sur un autre PC, nous vous conseillons de faire une sauvegarde des données sur cet autre PC pour ensuite formater le disque.

    Une fois le disque est formaté, veuillez copier les fichiers et branchez le disque à nouveau sur le PC où le lecteur n'est reconnu.

    Nous restons dans l'attente de votre réponse.


    Bien cordialement,

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

Peut-être un problème de ports USB. Mettez à jour vos pilotes matériels sur le site DriversCloud.com par exemple ou utilisez un utilitaire comme Iobit Driver Free qui va installer tout seul les pilotes.

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