Plus d’internet et de son - Pilotes (drivers)

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Bonjour,

Suite à un manque de batterie lors de la réinitialisation de mon pc j’ai du réinstaller Windows et depuis je n’ai plus accès à internet et mon son ne fonctionne plus. Étant donné que j’ai un ordinateur tablette je n’ai pas de port pour le câble ethernet. Aidez moi j’en ai vraiment besoin pour le bac... Dans le gestionnaire de périphérique 14 « autre périphérique » avec un point d'exclamation jaune et un «  contrôleur multimédia » avec aussi un point d’exclamation jaune.

Configuration: iPhone / Safari 12.1

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Web: www.shapebootstrap.net

10 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

À partir d'un autre pc, télécharge -->> AIDA64 extreme <<--
Met-le sur une clé usb
Transfère-le sur le pc problématique
Fais l'installation.

Pour le rapport, regarde l'exemple sur le tuto.
Poste le rapport dans ton prochain message.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Essaie celui-ci --> Intel Platform

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CCM 63108 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Hello,

Le problème vient donc des pilotes,
J'aurais besoin de savoir le modèle exact de votre ordinateur :)

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Essaie ceci:
Fais clic droit sur chaque --> Périphérique inconnu
Désinstaller

Par la suite, clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Essaie ces pilotes -->> ICI <<--
Regarde dans --> Choose device for download drivers


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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Intel ISP

Fais clic droit sur --> 20853629....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "20853629....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le Contrôleur multimédia
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 20853629....
OK, suivant
Redémarre.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Donne le no. d'identification de matériel de ces 2 périphériques:
--> Contrôleur de réseau
--> Contrôleur multimédia
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste les no. dans ton prochain message.

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Ducoup? J’en ai vraiment besoin pour le bac

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Le wndows 10 est à jour ?

Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ?

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