Problème installation Windows 10 sur un nouveau pc (code d'erreur : 0xc0000225) [Résolu]

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Bonjour,

J'ai récemment monté mon propre ordinateur et ainsi, pour l'installation du système d'exploitation, j'ai créer une clé usb bootable de Windows 10 via le logiciel MediaCreationTool. Après avoir l'avoir insérer dans mon ordinateur et booter sur cette clé, un message d'erreur apparaît avec ce code : 0xc0000225 (https://images.drivereasy.com/wp-content/uploads/2017/12/img_5a45e36a8a1f6.jpg). Suite à cela, j'ai donc contacté le support de Microsoft qui m'a conseillé d'installer une version ultérieur de windows 10, la version 1809 et de créer une clé bootable à partir du logiciel Rufus. Mais le souci persiste toujours, savez-vous comment le régler ?

Pour information ma carte mère est une Asus rog strix z390, peut-être que le souci via des configurations du UEFI (bios).

Je vous remercie d'avance.

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Web: www.shapebootstrap.net

11 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Salut,

Essaye avec une autre clé USB.
Celle-ci doit faire 8 Go minimum.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Je vous fait un petit topo de la situation :

1 - Après avoir insérer ma clé usb 16Go, je rentre dans l'UEFI (bios) afin d'activer le CSM (si le CSM est désactiver, il ne reconnait pas ma clé ni même aucun de mes autres stockages (disque dur, nvme m.2)). Ensuite j'enregistre mes modifications (F10).

2 - Après le redémarrage automatique, je clique sur F8 afin d'ouvrir le boot menu, avec laquel ma clé usb.
Je précise qu'il m'en propose deux : une précédée de "UEFI :" et se terminant par "Partion 1", l'autre porte juste le nom de ma clé. Je clique donc sur celle qui porte juste le nom de ma clé.

3 - S'ouvre alors une fenêtre du menu de Windows Boot Manager qui me propose de choisir entre Windows 32 bits et 64 bits, je choisis 64 bits.



4 - Un temps de chargement apparaît (jusque là, tout va bien).


5 - Après ce chargement, la page fatidique apparaît.



Merci d'avance.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Ouaip tu fais booter la clé en MBR.
Ce n'est pas bon.
Remets le BIOS par défaut.

Télécharge le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans type de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Tenter de démarrer dessus.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Salut,

Peux-tu faire une photo de cette situation :

J'active donc le CSM, et lorsque je démarre sur cette clé, un message d'erreur apparaît et me demande de changer ma clé en MBR.

Car ce que tu dis n'existe pas. Il doit s'agir du disque dur que l'installateur demande de convertir. On va s'en assurer.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

Je vous apportes des précisions concernant mon problème :





Le voyant vert s'allume, et selon le manuel, les voyants permettent de détecter des problèmes.
Je ne sais pas ce que cela signifie et si cela est normal, mais, autant vous en faire part.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

C'est bizard, il semble déjà y avoir une mauvaise installation sur ton dd.
L'uefi est la norme actuel , un point c'est tout.
Faut trouver la solution en uefi.
Mettre un mode dégradé peut être une facilité mais aucun intérêt d'installé comme il y a 10 ans et ne pas bénéficier des performances et fonctionnalités actuel d'un uefi.
+
Le secure boot stat, n'a jamais été désactivé, se qui pourrait gêner le démarrage de la clé.
+
Je pense que tu ne partais pas sur une installation personnalisé.

Suit tout se qui est en dessus, parfois faut repartir du départ et au propre
Pour avoir des références aussi et savoir si tu fais pas une erreur spécifique a chaque fois

---------------------------------------------------------------------------------------------------------


1 > Télécharge l'iso /

.
(peut importe le pc que tu utilise pour le faire)
Un iso est une image disque, mais en l’état ne pas cliquer dessus.
C'est une ressource qui nous servira a créer une clé USB d'installation. Il faut que l'on monte cette image.

Iso W 10 x 64 home et pro (lien valable 24 h )
https://software-download.microsoft.com/pr/Win10_1903_V1_French_x64.iso?t=071d7c47-9054-4fcb-b56c-fdf439a5ac06&e=1561223829&h=756ba853fa85de0c23b6a15c48b0b7c7
.

2 > Créer la clé d'installation /

.
Télécharge le logiciel rufus :
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34100300-rufus


> En gros on pointe vers la clé USB que l'on vas utiliser (8 go ou plus)
Attention , vide ta clé avant car tout serra effacé dessus.
> on pointe vers le fichier iso que tu viens de télécharger
> on régle le type de partition. (gpt comme sur l'image)
> On lance la création et attend le message de fin.

.

3 > Démarrer ton pc a réparer sur ta clé d'installation /

.
Bios bien en uefi
(et rien d'autre que uefi, pas de mode csm ou legacy ou hérité activé)

et désactivé le sécure boot stat
(que l'on vois toujours activé sur tes photos)

valider en sortant

Eteindre le pc
Branché la clé
Redémarrer
Le pc doit se lancer directe sur la clé usb donc l'installation.
Si souci
On vois ensemble.

.

4 > Installation de Windows /

.
Voici un aperçu pour w 10 (pas vraiment a jour mais c'est juste un aperçu)
http://www.windows8facile.fr/installer-windows-10/

Clé de licence a entrer si déjà acheté .
(ou passe l'étape sans rien rentré et en acheter une par la suite)

Choix pro ou home selon se que tu veux et en relation avec ta clé de licence, si home ou pro.

Tu part sur une installation "personnalisé"

Tu vas suivre la procédure et arrivé sur un tableau qui vas lister les emplacements et te demandé "ou installer Windows".

A ce moment la différentes possibilités (photo tableau de base serrait bien) :

Mais on vas vider tous les disques avant d'installer
(au cas ou tu es quand même un os dessus, et pas le bon format)

Tape sur les touches schift et F10
(l'invite de commande s'ouvre)
Entre les commande qui suivent une par une en les validant par entrée :
diskpart
list disk
sel disk X (x est a remplacer par le numéro qui correspond a ton disque dur a effacer)
clean
convert gpt
exit

Idem second dd

Résultat -
En clair on vide les disques, les repasse en gpt au cas ou, et tu retombe ensuite sur le tableau de l'installation.
Tu choisira le volume (disque) que tu veux et installera dessus.

L'installation s’effectue.

Retirer la clé USB a ce redémarrage

(au pire si pas en fasse a ce moment et que le pc est reparti sur la clé, tu peut l'enlever a la sauvage et la suite et fin de l'installation reprendra )

.

5 > Une fois installer, quelque points seront a vérifier /

.
Si activation OK (ou aller acheter une clé valide , comme dit 10 a 20 euros sur le net)
Et
Si pilotes OK et si se n'est pas le cas, utiliser ceci
https://www.commentcamarche.net/faq/48455-mettre-a-jour-ses-pilotes-gratuitement-avec-driverscloud
On verra ensemble quand tu y sera.

----------------------------
ATTENTION au moindre souci on vois ensemble pour trouver une solution.

Message auto
Si vous êtes ici, c'est que vous ne savez pas, donc...écouter et comprendre ;-)
Mini Vis-à-vis des bénévoles qui vous aident : Répondre, Respect, Politesse,...

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Merci d'éviter de créer de nouveaux sujets pour le même problème.
Ca ne sert à rien.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Oui il y a bien un souci quelque part ...

Dans advanced, regarde les info stockage et donne une capture
(ne touche a rien , juste pour voir se que ça dit en uefi, si dd bien vue physiquement)
Ou repasse en ez mode pour trouver (f7)
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/LGA1151/ROG_STRIX_Z390-E_GAMING/F14841_ROG_STRIX_Z390-E_GAMING_UM_V2_WEB.PDF
Page 67 du pdf
Attention ne règle surtout pas comme sur l'image en exemple.

Je voudrais juste une capture de se qu'il en est.

-------------

Car jusqu’à présent tu n'as que fais de regarder dans boot.
Mais dans boot il n'est affiché que les dd bootable et vue qu'ils le sont sur ton installation en mbr, normal qu'il disparaisse en mode uefi vue que pas encore d'installation uefi dessus.

En clair dans advanced on vois les dd physiquement branché et leur mode.
Et dans boot on vois que les dd quand ils ont un os bootable dessus.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Très bien, voilà les images :



J’en profite aussi pour corriger mes précédents dire : hier j’ai essayé d’installer Ubuntu, pour voir si l’installation fonctionnerait, et j’ai réussi à démarrer ma clé en GPT/UEFI pour accéder à l’installation d’Ubuntu. Mais... après avoir lancé l’installation et attendu quelques temps, un message d’erreur est apparu.


On dirait que le souci vient du disque dur ou du m.2. Ce n’est qu’une supposition.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Ton hdd semble être passé en RAW.
(je sais pas si cela peut gêner le démarrage clé mais se serra a voir si on peut le repasser en ntfs plus tard)

Essai de démarrer sur ta clé Windows en ayant préalablement débranché ton hdd.

(RQ : d'ailleurs il vaut mieux le débranché le temps d'installer sur un ssd, car Windows a tendance parfois a en mettre une partie sur le hdd)
Par élimination, on vas bien trouver le souci.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

J’ai une bonne nouvelle, mon problème est résolu ! J’ai apporté mon pc chez LDLC, et après avoir tester chaque composants, le souci a été détecté : la ram. En effet la ram été hs, j’ai donc contacté le fournisseur qui va m’en rembourser de cette achat frauduleux. A l’heure actuelle j’ai installé Windows avec succès grâce à mes nouvelles barrettes de ram, je vous remercie beaucoup pour toutes l’aides que vous m’avez apporté !

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