App téléchargé, qui ne se retélécharge plus... [Résolu] - iPhone

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Bonjour à tous,

Aujourd'hui me voilà dans un sacré problème. J'essaye tant bien que mal de télécharger Apple Music sur mon Iphone depuis l'App Store. Je l'avais déjà téléchargé il y a quelques temps, puis effacé (le logo avec une flèche et le nuage m'indique donc que cette application a déjà été téléchargé). J'essaye aujourd'hui de la télécharger, le rond de chargement se lance puis s'arrête brusquement, je réessaye mais ça recommence. J'ai du tester une bonne dizaine de fois, mais rien n'y fait.
Alors comme bon citoyen je suis allé me renseigner sur internet, mais que vois-je ? Rien sur le sujet, bon... Je trouve tant bien que mal des sujets à peu près similaires, j'allume, j'éteins mon téléphone, de met le mode avion, je le désactive et j'en passe, rien n'y fait mon problème n'est pas résolu... De plus, quelque chose d’étrange c’est que lorsque je vais dans l’historique des applications téléchargées, je ne trouve pas Apple Music (et je ne l’ai pas masqué)... Je suppose que ce soit un joli bug dans le système, mais je trouve pas de solutions...

Quelqu'un aurait-il *ENFIN* réponse à cette énigme qui me tourmente depuis 10h ce matin ?
Je remercie d'avance quiconque m'aidera à trouver la solution !

PS : petites précisions techniques importantes, j'ai un iphone XR, sous IOS 13Beta 2, et je me demande si ce bug n'a-t-il pas de lien avec cette beta...

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4 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

BONSOIR, PROBLÈME RÉSOLU : la Màj IOS 13 bêta 3 résous le problème, j’ai réussi à télécharger Apple Music, et ÇA FONCTIONNE. De plus, les autres applications qui ne marchaient pas sont maintenant téléchargeables. Merci à tous ceux qui ont contribué à trouver une solution ! Sur ce, bonne journée à vous.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

Essayez un redémarrage complet.

Rechargez 10min au minimum.
Ne pas débrancher & Pressez simultanément le bouton poussoir Power avec le bouton poussoir Home (au centre en bas) pendant 30 secondes.
Selon les iOS :

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

Rencontrez-vous le même problème avec d'autres applications ?

Essayez de télécharger à nouveau l'application en cliquant ici.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

J’ai exactement le même problème que toi, j’ai un XR et c’est la même chose j’ai tout essayé pour revenir à iOS 12 mais sans succès. Ça me fais ça avec toutes les applis "Apple" (Mail, Calendrier, Apple Music...) je n’ai toujours rien trouvé je suis dans la détresse la plus totale. ????????????

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