Alienware m17x/korp 200

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Bonjour,

j'ai resament acheter un PC "alienware" qui poccede 2 prise d'jack j'ai donc acheter un casque "the G lab (korp200)" mais quand je branche mon casque le son sort sur le casque ainsi que sur le pc et le pc ne détecte pas le micro
pouvez vous m'aider?

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7 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,
Le casque Korp 200 possède une prise jack 3.5mm 4 plots (micro plus casque)
L'Alienware M17X possède de son coté 3 (et pas 2) prises audio
La prise à utiliser est la prise combo (repère 13 dans l'image ci-dessous extraite d'une notice)


La notice : https://downloads.dell.com/manuals/all-products/esuprt_laptop/esuprt_alienware_laptops/alienware-m17x-r4_setup%20guide_en-us.pdf

Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Merci de m'avoir repondue et je suis totalement d'accord avec toi il y en a 3 mais ducoup comment je pourrais brancher mon micro car j'ai essayer toute les disposition des pris jack mais mon PC ne le detecte toujours pas
merci pour vos reponse

Reply
réponses:
  • auteur

    Comme dit au-dessus, la seule connexion possible est la prise combo.
    Pour le reste c'est une question de configuration des entrées sorties audio...
    Mais je suis incompétent pour ce type de souci

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

Ton PC est récent , voir neuf (pas précisé).

Si c 'est Windows 10 donne la version.
Touches clavier Windows + R et tape → winver
Note la version dans ton prochain message.

1- Windows Update est il à jour ?

2- Si W10 vérifie que le micro est autorisé dans les Paramètres de confidentialité.
Paramètres → Confidentialité→ Microphone
Puis au dessus dans la liste active les applications que tu as besoin.




3- Va dans le gestionnaire des périphériques.
Contrôleurs audio, vidéo et jeu.
Note ou poste une capture d'écran.

Vois tu du Realteck ?

En espérant que la procédure 2 aide.

A+

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  • auteur

    alors merci de m'avoir répondue alors pour la 1 oui Windows update et a jours pour le 2 oui tout et activer et pour le 3 je né pas"realteak"

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Donne la version de W 10.

je né pas"realteak"
Tu as quoi dans le gestionnaire des périphériques →Contrôleurs audio, vidéo et jeu.

Le pilote de la carte graphique et Audio sont ils à jour ?
Pour le savoir fais une détection avec Mes Drivers.
Coche la case pilotes certifiés, valide le tout et regarde si tu as un pilote graphique plus récent.

As tu testé le casque/Micro sur un autre PC ?

il y a peut-être un bouton « mute », muet, sur le câble au niveau du volume du casque. A vérifier!

-Le casque est il détecté par le PC quand tu le branche?

Fais une vérification du dépannage Audio:
Va dans Paramètres → Mises à jour et sécurité → Résolution des problèmes.
Puis → Voix



Également:
Paramètres → Système → Son
Sous Tester votre Microphone → Dépanner


Donne le nom complet de ton PC "alienware" STP.

A+

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réponses:
  • auteur

    alienware m17x

  • auteur

    j'ai
    son Intel(R) pour écrans
    sound Blaster recon3di

  • auteur

    et non quand je branche mon casque le son sort sur le pc et en même temps sur le casque mais il ne le détecte pas

  • auteur

    Tu as bien tes Haut-parleurs par défaut ?



    Ça donne quoi le dépannage du Microphone ?

    J 'ai pas vu de pilote Audio pour Windows 10 ici
    Cela s'arrête à W7.
    Fais la détection des pilotes avec Mes Drivers sait on jamais.

    Ou
    Gestionnaire de périphériques → Contôleur audion vidéo et jeu
    Sélectionne et clique droit sur sound Blaster recon3di
    Clique droit puis Mettre à jour le pilote.

    Tu n 'aurais pas un chiffre supplémentaire après le X de → alienware m17x

    A+

    A+

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Essaies ce pilote Creative Labs
Dézippe le avec 7-Zip
Clique droit sur l'archive puis Extraire vers → Creative_DTS_Connect_Pack_1.08.00
Lance le setup




Redémarre le PC

Sélectionne de nouveau tes Hauts-parleurs par défaut.

Fais ensuite un test.

Reply
réponses:
  • auteur

    ceci na rien changee

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

Essaies ce pilote Sound Blaster Recon3D PCIe



A+

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

Si le problème persiste regarde ici
Merci pour le très beau tuto de MALEKAL (Salutation à lui).

Ou encore nous te proposons de visiter de rechercher un pilote pour ton Alienware m17 ici

https://www.dell.com/support/home/fr/fr/frdhs1/product-support/product/alienware-m17-laptop/drivers

Bonne chance à toi.

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