Problème de démarrage de mon pc

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Web: www.shapebootstrap.net

15 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

salut

le pc tente de démarrer sur le reseau

redémarre le pc et va dans le bios >> onglet boot et remet le DD en 'first boot/1er au démarrage"

sauvegarde le changement avec F10 et Yes (pour oui)

@+

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

re

ok, tu me diras ce que ça donne

@+

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

salut

pour accéder au bios, regarde ceci

Lenovo ThinkPad edge, e431, e531, e545, helix, l440, l540, s431, t440s, t540p, twist, w510, w520, w530, w540, x140, x220, x230, x240, X1 carbon F12 F1
Lenovo IdeaPad s300, u110, u310 Touch, u410, u510, y500, y510, yoga 11, yoga 13, z500 Bouton Novo à côté du bouton d'alimentation, F12 Bouton Novo

dans cette page >> https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

@+

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

salut

je ne vois pas grand chose sur ta capture d'écran

désactive le Fast Boot (met le sur Disable) et regarde si tu peux changer l'ordre de Boot (mettre le DD en first boot)



dit moi ce que ça donne

@+

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

re

Ça fait un écran noir avec un rond qui cherche depuis maintenant 1h.

tu ne me dis pas si tu as réussi à changer l'ordre de boot...

@+

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

salut

teste ceci:

clique sur les touches CTRL+ALT+DELETE/SUPPRIME

si ça fonctionne, tu dois avoir 1page avec des options,clique sur "ouvrir le gestionnaire des tâches"

dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur "fichier" >> "nouvelle tâche"

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape "explorer" et clique sur OK

tu devrais voir apparaître le bureau

PS: si ça ne fonctionne pas, fait ceci:

éteint ton pc normalement

débranche le du secteur

retire la batterie (si c'est possible)

appuie 30 secondes sur le bouton marche/arrêt sans le relâcher

remet la batterie

rebranche le pc sur le secteur

redémarre le pc

dit moi ce que ça donne

@+

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

re

Ça m'affiche toujours la même chose

quand tu fais la manipulation avec la nouvelle tâche?

comment éteindre le pc normalement quand il n'y a rien qui s'affiche ? En restant appuyé sur le bouton marche arrêt ?

oui, éteint le en appuyant sur le bouton marche/arrêt

@+

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

salut

l'écran est toujour noire avec le curseur de la souris que j'arrive a bouger

retente ceci:

clique sur les touches CTRL+ALT+DELETE/SUPPRIME

si ça fonctionne, tu dois avoir 1page avec des options,clique sur "ouvrir le gestionnaire des tâches"

dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur "fichier" >> "nouvelle tâche"

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape "explorer" et clique sur OK

tu devrais voir apparaître le bureau

dit moi ce que ça donne

@+

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

re

ok, ton pc est sous W8.1 ou W10?

tu as des données a sauvegarder?

@+

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

re

W10 et oui j'aimerai récupérer mes photos et dossiers

ok, ton problème de démarrage sur le reseau date de + - combien de temps?

tu as 2 solutions:

1) tu démarres le pc sur les options avancées, et tu fais 1 restauration système à 1 date d'avant ton souci

2) tu démarres le pc sur 1 CD Live et tu récupères tes données sur 1 DD externe

pour l'option 1, regarde cette page >> https://lecrabeinfo.net/acceder-aux-options-de-demarrage-avancees-de-windows-10.html

pour l'option 2, regarde cette page >> https://www.malekal.com/creer-live-cd-malekal-depanner-ordinateur/

si tu as de questions...

PS: je ne serai pas tout le temps devant le pc, donc ne t'inquiète pas si je ne réponds pas de suite

@+

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

re

Maintenant j'ai bien le bureau qui s'est affiché après 4h de mise en route, la souris bouge bien mais impossible d'ouvrir quoi ce soit. Que dois-je faire ?

ok, dit moi si tu as fait 1 restauration système via 1 point de restauration à 1 date d'avant ton souci

PS: tu as bien sauvegardé toutes tes données?

@+

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

salut

C bon le pc re fonctionne en faisant une restauration système. Mais je vais quand-même le formater. Merci beaucoup pour votre aide.

avant de le restaurer " en restauration d'usine", comme il était quand tu l'as acheté, tu peux faire 1 scan avec FRST pour voir si le pc est infecté

@+

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

salut

C quoi FRST?

c'est 1 logiciel qui montre ce que qu'il y a dans le pc (infection etc...)

si tu veux faire le scan, fait ceci:

télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau

https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/

PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)

http://www.commentcamarche.net/faq/19107-32-ou-64-bits-comment-savoir

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG

poste les rapports via cjoint

http://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

@+

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

re

est ce que je dois arrêter l'antivirus avant

oui, tu le désactives le temps du scan

@+

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

re

tu as 2 version de retard pour W10 >> Windows 10 Home Version 1803 17134.1006 (X64)

on est à la 1903

tu as Avast que tu peux désinstaller, Windows Defender fait + - le même boulot

désinstalle Avast avec Revo Uninstaller en mode avancé

télécharge Revo Uninstaller sur ton bureau clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer

regarde le tuto pour l'utilisation >> https://www.logicielgratuit-tuto.com/nettoyage/revo-uninstaller/

dit moi quand c'est fait

je vais lire les rapports

@+

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