Petite question sur Box orange [Résolu]

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Bonjour à tous, après plusieurs tentatives de changement de mot de passe sans y être arrivé pour renter dans la configuration de ma box orange , je pense que je l'ai bloquée, ma question est ce que quelqu'un pourrais me dire combien de temps il faut attendre avant le déblocage ??
J'ai téléphoné au 3900, mais après multiple essai , reste etc etc rien n'y a fait !!!!

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11 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

J'Y SUIS ARRIVE !!!! je peu rentrer dans ma box pour configure .
Voila l'explication, il y a deux semaine ,j'ai installé Bitdefender et c'est lui qui bloquait mon mot de passe, il suffisait de donner l'autorisation , ajouter dans l’extension de l'antivirus!!!
Je suis allée voir dans notification de bitdenfender et j'ai vue qu'il bloquait le 192.168.1.1 j'ai cliqué sur extension et ça fonctionne , je suis une grosse truffe, j'aurai pu y penser avant.
En attendant la prochain foie, je vous remercie tous pour les messages que vous avez pris le temps de m'envoyer par l'intermédiaire de CCM [email protected]+
MERCI

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Salut,
il ya toujours le poussoir reset usine, je pense, mais il faut que tu aies sous la main tes identifiants ppp (fti....) et mot de passe qui va avec, tu as ça sur courrier normalement.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

C'est quoi les identifiant ppp (fti) svp ?

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

J'ai reçu un courrier m'indiquant un identifiant et un mot de passe , avec ces deux là j'ai déjà essayé mais ça ne fonctionne pas. quand je clic sur l'icone de la box , je tombe sur 1 page marquée en gros Administration de la livebox. Dessous : pour accéder aux réglages de votre livebox saisir votre mot de passe livebox !!!! j'ai changé plus de 10 foie le mot de passe et rien n'y fait je pense que j'ai boquer la box, donc ma question était combien de temps attendre pour que ça se débloque svp ????

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Ca fait cinq ans que je suis abonné chez orange, avant ça fonctionnait très bien !!!

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Votre accès internet.
lettre, chiffre barre de fraction etc
l'identifiant et le mot de passe de connexion sont indispensable pour installer votre live box. Ma live box est déjà installé et fonctionne bien. ce que je veux faire c'est rentrer dans les paramétrés de la box pour voir la connexion wi-fi

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Je viens de téléphoner au 3900, j'ai eu une personne compétente (enfin une) après toute la procédure de dépannage teste de ligne etc etc, il m'a dit qu'il fallait changer la box, qu'en pensez- vous ?

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonsoir.
Avant, le mot de passe pour accéder aux paramètres de la Livebox c'était les 8 premiers caractères du Wi-Fi. Maintenant il est possible d'y mettre un mot de passe complètement différent. Bien noter ce mot de passe.
Le numéro de la clé de sécurité Wi-Fi peut rester inchangé.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

J'ai tout essayé pour accéder au paramètre et rien n'y fait , je change le mot de passe , j'ai un message qui dit que le mot de passe est changé , je rentre le nouveau mot de passe et rien il ce passe rien impossible !!! d’après le conseillé cela vient de la box qui et bloqué !!! internet fonctionne parfaitement mais impossible de rentrer dedans pour changer les paramétrés !!!

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

J 'ai changé le mot de passe sur la page administration de la live box .

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

reset usine je lai essayé une foie et cela n'a rien donné !!

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