[novice] Comment consulter son credit sfr? [Résolu]

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Bonjour,
Je voudrais conulter mon credit sfr, etant novice chez sfr je ne connais pas les numero service donc je voudras connaitre le numero a composer
Et est ce que c'est payant de consilter son credit
Merci

Forum

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50 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Voici la réponse a ta demande:

Vous pouvez accéder au service "Info Conso" :
- En ligne, gratuitement, via la rubrique Mon Compte : accéder à votre Info Conso
- En appelant le 950 à partir de votre mobile (appel gratuit),
- En appelant le 06 1000 1950 depuis un poste fixe (prix d'un appel vers un mobile SFR),
- Via le portail Vodafone Live!, rubrique SFR&Moi (coût de la connexion wap).

à la prochaine.

Merci AdminSFR 526

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réponses:
  • auteur

  • auteur

    j'ai essayé mais mon portable me dit ce numéro n est pas autorisé ou le numéro que vous avez composé est incorrect...Aidez-moi plz !!!!

  • victor1994

    tu peux aussi leur envoyer un sms aux 950 en mettant ce que tu veux ou rien
    libre cour a l'imagination ;)

  • auteur

    Si vous êtes chez l'opérateur SFR, et pour consulter votre crédit de communication restant, tappez 950, puis appelez.

  • auteur

    Merci cela m'a aider pour intrenet !

  • auteur

    Merci beaucoup quant à votre réponse pour le numéro à faire pour connaitre mon crédit de communication.

  • auteur

    Merci beaucoup de votre réponse.
    juju

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Pour consulter ton crédit sur sfr,tu peut envoyer un point d'interogation au 950 et tu recevra ton crédit par texto.

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réponses:
  • auteur

  • auteur

    J'ai été a SFR pour me renseigner car j'ai eu le même problème, je suis forfait bloquée et il m'on dit que le 950 été un servive payant que si je veux pas perdre de crédit je dois aller consulter mon crédit sur internet. Une pure honte! Pour ceux qui me croient pas il vous suffit de vous renseignez dans une agence SFR.

  • auteur

    J'ai été a SFR pour me renseigner car j'ai eu le même problème, je suis forfait bloquée et il m'on dit que le 950 été un servive payant que si je veux pas perdre de crédit je dois aller consulter mon crédit sur internet. Une pure honte! Pour ceux qui me croient pas il vous suffit de vous renseignez dans une agence SFR.

  • auteur

    et regarder votre facture c'est decompter !!!

  • auteur

    cher Melissa consulte le solde est payant pour non bloque. tu peux en etre sur il y a qua compose 1025 avec portable ffb

  • auteur

    merci

  • auteur

    je recherche le numéro pour connaitre le jour ou le forfait se renouvel

  • auteur

    tres facile... tu va oú on ecrit un numero pour appeller et tu ecrit: #777# et tu va recevoir un petit message avec le solde.

    j'espere que ça va te fonctioner....

  • auteur

    fake

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

950 est gratuit quand on a SFR la carte ou un forfait bloqué, sinon c'est payant...

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  • auteur

    le 950 est payant pour les forfait bloqués (MTV de SFR pr ma part), soit 10 cts a chaque fois que tu recois un sms !
    C'est honteux !

  • auteur

    faux faux completement faux jai le forfait MTV le plus classique le moin chere et c'est gratuit

  • auteur

    NON PAS POUR LES FORFAIT DEBLOQUER !

  • auteur

    kkkk c gratuit

  • auteur

    non je suis désoler mais moic ni gratui no payant

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

le 950 ce n'est pas payant je viens de le faire c'est totalement gratuit je vous l'assure

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réponses:
  • auteur

  • auteur

    Le 950 ce n'est pas payant je viens de le faire et c'est totalement gratuit, je vous l'assure!

  • auteur

    nimportequoi

  • auteur

    Si totalement gratuit !!!

  • auteur

    950 c'est gratuit sauf si vous avez un truc genre carte prepayer

  • auteur

    GRATUIT pour les forfait bloqué ou la carte.
    Bonne journée aurevoir.

  • auteur

    -------- depuis ffb solde950 recharge 952 service client900 serveur vocal systeme963 ----------depuis poste fixe service client 1025 serveur vocal system0612001963 recharge sa ligne a distance 0811900952 ..................................................................................

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Pour résumé:
- gratuit pour les forfaits bloqués et sfr la carte:
http://assistance.sfr.fr/mobile_forfait-bloque/conso/suivi-conso/fc-113-61576
http://assistance.sfr.fr/mobile_la-carte/offre/suivi-conso/fc-2116-61558
- payant pour les abonnées (forfaits NON bloqués):
http://assistance.sfr.fr/mobile_forfait/conso/suivre-consommation/fc-39-61549

Voilà tout!

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Non heureusement c'est pas payant ! Je sais plus le n° : 950 ; 952 ; 963. Ils sont tous gratuits. A+

Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

désolé pour le double post mais j ai oublié de vous dire comment faire en faite il faut envoyer un sms blanc ( vide ne rien ecrire ) au 950 et vous recevrez votre consomation !!!
la seulement tu peut mettre résolu lol !!!

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réponses:
  • auteur

    le 950 est payant quand on a plus de crédit. J'ai un forfait d'une heure, quand j'ai tout consommé , et que j'appelle le 950 c'est facturé !!! j'ai la facture sfr pour ceux qui ne croient pas

  • auteur

    tu peux appeler plutot qu'un sms

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Ok merci
C'est bizarre il me disent que je n'ai pa acces au service 950 .. c'est ca l'info conso Merci

Reply
réponses:
  • gerbaix

    Aucune idée... Mais met le forum en "résolu...

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour, je voudrais dire merci beaucoup pour le tel 950 j'ai 18€90 je viens de le refaire et il me reste : 18€90
CEST GRATUIT !!!!

Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

C'est GRATUIT je viens d'appeller le 950 pendant plusieur minute et il me reste toujour 17€27, en tout cas peut-etre seulement sur forfait bloqué ( ? )

Reply
réponses:
  • gregorille

    Question : Pourquoi appeler le 950 "pendant plusieurs minutes" ? On a tous besoin de parler à quelqu'un, mais à ce point-là, je préfère parler à ma cafetière ou à Brigitte Fontaine.

  • auteur

    LOL

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

950

Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

C'est tout "simple", j'ai posé la question à l'espèce de robot "Lucie" à droite de ce lien : http://assistance.sfr.fr/mobile_forfait/conso/suivre-consommation/fc-39-61549

Et voilà ce qu'elle m'a répondu :

"Si vous êtes abonné, l'appel au serveur Info Conso 950 est décompté de votre forfait au prix d'un appel normal. L'appel est gratuit pour les clients SFR La Carte et Forfaits Bloqués. [...]"

Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Moi aussi j'ai comme crédit 18,90, et j'ai appeler le 950 et j'avais toujours 18,90.
Peut etre que quand tu n'as plus de crédit et que tu rechete une carte, c'est paant

Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour moisur mon portable
ASTUCES N°1: Vous allez dans applications et vous avez services sfr vous y entrer puis vous faite soldes/recharge et vous faites info solde et la vous choissisez entre texto ou appel
ASTUCES N°2 Vous taper 950 vous faite envoyer un sms et vous tapez n'importe quelle lettre ou chiffres et vous recevrez une reponse presque immidiate.

voila bonne chances

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

comment fontionne le credit telephonie

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Je voudrais savoir qu'elle numero et pour consulter mon credit sfr?

Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

tu appelles au 950 c'est gratuit

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

en fait, il faut envoyer un sms dans lequel tu met un point d'interrogation et tu l'envoie au 913 et vooila !

Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Y a aussi le 950 qu'il faut apélé pour savoir

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

moi le 913 ne fonctionne pas mais le 950 si

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